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DNF制裁、门禁、封号,申诉途径与方法

DNF申诉系统,可通过网页自助申诉、客服、微信三个渠道进行查询和申诉。
工具/原料
1

网页自助申诉

2

客服

3

微信

方法/步骤
1

网页自助申诉:登录DNF官方网站,点击“联系客服”图标,如下图进入申诉页面,填写资料进行申诉。也可以通过qq菜单,点帮助-腾讯客服,进入申诉页面。处罚原因和结果查询可以进入腾讯游戏安全中心进行查询。

2

联系客服:网页自助如果还有疑问,可以联系客服进行人工解决,在之前申诉页面里面,点击最下面的“联系客服”的菜单,会跳出一个qq聊天窗口,等待人工客服的接入,进行沟通。

3

微信:添加“腾讯游戏安全中心”公众号,进入页面按要求绑定相关的qq,点击自助服务,里面有处罚查询和处罚减免等功能,自行操作。

4

腾讯游戏用户协议: 如果上诉方法都用了,还不能解决问题,仔细看一看自己是否有违反协议的行为,避免下次重蹈覆辙,等待处罚时间到期,再进入游戏。

注意事项
1

尽量避免和客服人员发生口角和谩骂,毕竟,遇到问题的时候,重点是解决问题,抱怨是无法解决问题的。

2

希望这条经验能多少帮助到你。

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