当批评和指责别人的时候，不要图一时痛快，话出口之前停三秒，想一下，避免因为自己的情绪过激发出不当的批评。有些人只图一时痛快，根本没有想到自己的言辞会对别人造成多大的伤害。因此说话要经过大脑，站在对方的立场上考虑一下。在自己情绪过激的时候，最好不要发表评论，在日常的沟通中也多设身处地为他人想下。
和别人沟通的时候，要选准时间，如果对方正好有事或者刚好处于气头上，那么你说话是没有用处的，只会浪费力气，如果他直接拒绝了你的意见，即使后来他冷静下来发现你是对的，也会碍于面子尽量不会接受。所以我们应该尽量在轻松的环境下与别人沟通交流，如果遇到对方情绪激动的时候，不妨什么都不说，等他冷静下来再找机会。
不要关顾着说自己的，也要听下对方在说什么，对方有没有认真听你说话，可以透过他的语言体现出来。交谈的目的是双方的沟通，如果你滔滔不绝的在说，而对方却根本就没有用心在听，那么还不如不说，浪费双方的时间。学会倾听你才能知道对方关心什么、愿意讨论的重点又是什么。
要改掉自己一些不良的口头习惯，比如无意义的语气助词，有人喜欢每一句话都加上“啊”“当然啦”；还有些人有一些习惯的口头禅；例如“基本上....”“老实说....”，这些话容易引起别人的反感，在正式的场合也显得不庄重。
多去了解下别人的感觉，把自己放在对方的立场上，我们就能比较巧妙的和对方进行沟通了。比如父母因为担心你，对你的事情进行询问或者干涉时，我们要站在父母的位置来想一下，也许是他们经历过这样的事，觉得你这样做会有不好的后果。那么你完全没有必要过于防卫自己，要开城公布的说出自己的想法获取他们的支持。同样的在日常生活中，我们也会遇到和别人有分歧的时候，同样的我们要从对方的角度来看一下问题。
勇于承认错误，当你发现自己的言语伤害了别人，要勇敢的承认自己的错误。每个人都会有说错话的时候，这并不说明什么，人无完人；但是如果发现自己说了不该说的话，那么就必须马上想办法道歉。切记不要继续寻找借口，道歉要真诚，这样才能消除双方的隔阂。
对事别对人，每个人都有自己的个性和做事方法，我们不能要求别人都和自己一样，如果你觉得不喜欢对方的为人，大可不必表露出来，就事论事就好。如果遇到那种蛮横不讲理的，没有必要和他去争吵，相信大家的眼睛都是雪亮的，你去争吵只是降低了自己而已。
交谈不是辩论，不是一定要分出高下的，不要盯着别人的漏洞不放，老是以找到别人的不足，加以批评以此炫耀，你只会让人觉得难以打交道，大家表面上可能在认可你的观点，也只是碍于面子而已。记住日常生活是谈话是为了交流、分享，不是为了让你展示自己的口才有多好，知识有多渊博。
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