当大家在SHOPBOP买买买收到包裹后，也许会有各种原因，需要退换货。所以，我总结了一个给需要退换货的小伙伴们参考的操作流程。在此先划个重点，提醒大家，SHOPBOP 不支持换货，只支持退货再订购。
工具/原料
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电脑
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打印机
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手机
方法/步骤
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首先，要仔细阅读Shopbop网站的退货政策。
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登录账户，点击个人中心，查看订单记录。
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选择你要退货的商品，但是注意，清仓特惠的商品是无法退货的噢~
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填写退货理由（一定要选一个），点击继续，并且把相关的文件打印出来。
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以下这些都是需要打印出来的文件
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准备好一个空箱子，把文件和退货商品打包好，但是不要封口！然后致电 DHL 的工作人员，把没封口的箱子交给他，就可以啦！
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可不可以使用其他货运方式退货？其实，DHL并不是唯一的退货货运方式，也可以用其他的货运方式将商品退回，如下图所示：
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退款什么时候到账？商品要在 30 天之内退回，收到货之后钱会原路返回，但是如果超过 30 天，退款金额就会以礼券的形式退回到你的 SHOPBOP 账户中。（所以，提醒大家千万不要拖延……
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如果对于退货换货还有不明白的，可以联系SHOPBOP的客服，他家有中文客服，打电话和写邮件联系都可以，建议电话更快些。
注意事项
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一定要仔细阅读shopbop退货政策
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如需退货不要拖延，最好尽快处理，有任何问题都可以联系中文客服
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