网购让我们足不出户,轻松购物!但是也会遇到有些无良卖家恶意不发货!遇到这种情况我们该怎么办呢?
工具/原料
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手机/电脑
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网购平台
方法/步骤
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第一步,首先,进入网购app或者网站。打开“我的淘宝”。
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第二步,点击“待发货”。选择恶意不发货的订单。
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第三步,联系客服。了解迟迟不发货的原因,商议对策。未果再进行下一步操作!
当客服恶意不发货,又联系不到人时:
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第一步,我们可以联系“客服小蜜”。输入你的问题?联系淘宝介入。
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第二步,你的“待发货”订单里,可以直接选择投诉卖家!根据相关提示操作步骤填写投诉内容就可以了!
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第三步,等待回复和投诉处理结果,退款的注意查看退款是否及时到账哦!
总结:
遇到恶意不发货怎么解决?1、联系客服,了解情况,商议解决办法。2、直接投诉商家。3、申请淘宝介入。4、等待处理结果。
注意事项
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望广大店主们坚持诚信经营的基本原则!
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方法仅供参考,欢迎留言补充!
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大家有任何想了解和知道的经验也欢迎大家关注并私信小编,
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