进入品牌竞争时代 品牌是一种信任关系,也是区分同类产品或服务的识别标志。它可以大幅提升人们的消费体验,并降低人们的选择成本。社会越成熟,名牌效应越明显。 随着中国教育供给方式的日趋多元和家长对学校选择性的增加,今天的教育市场已经开始进入一个全新的发展与竞争阶段——品牌竞争时代。打造学校品牌是学校进入市场,优化教育资源配置,提升学校核心竞争力的必然选择。
学会经营学校 “大教育”需要塑造“大品牌”,“大品牌”能够促进“大发展”。品牌如同市场一样,是按照其客观规律运作的。校长必须瞄准教育市场,增强品牌意识,规划品牌战略,学会经营学校。 经营学校,归根结底是经营品牌。计划经济体制下,学校是事业单位,校长受命管理学校,学校“任务由上级下达,资金由财政拨给,绩效由领导评价,命运由组织掌握”。事业的崇高,异化了“服务”的本分,消弥了“生存”的压力。而市场条件下,学校成了提供教育服务的市场主体,学校“任务由需求确定,资金由家长供给,绩效由社会评价,命运由市场掌握。”学校由管理走向经营,已经是必然的选择。校长必须学会经营学校。
在教育需求多元和选择性增强的今天,许多沿袭着传统行政管理模式的学校,遭遇发展瓶颈,被市场无情淘汰,而那些渗透品牌理念,引入品牌运作模式,确立品牌竞争机制的学校则充满着活力和生机。 “管理”和“经营”是两种不同的学校运行质态。
管理要效率,经营讲效益。管理学校,核心是如何提高个体和群体的工作效率,目标指向是完成任务;经营学校,核心是如何提高学校的核心竞争力,目标指向是生存发展。
管理学校着眼于学校内部,重在“练好内功”,是封闭的;经营学校则要关注学校在市场中的地位,必须“内外兼修”,是开放的。管理学校,强调照章办事,常用词是贯彻、落实、执行,是被动的“等靠要”;经营学校,强调不断创新,常用词是服务、满意、品牌,是主动的“谋发展”。 管理学校,校长是“上级授权”,只要对上负责,让领导满意就行,不免“眼睛向上”;经营学校,本质上属于“群众授权”,校长更要对下负责,让教师、学生、家长、社会都满意才行,必须“眼睛向下”。
“普通学校”的品牌培育 在“学校特色”“特色学校”和“品牌学校”三种类型之间,显而易见的有一种能级关系。“学校特色”是一个时空范围较小的概念,而“特色学校”则标志着某一方面的“领袖”或“领先”地位。不断培育和提升“学校特色”,就可以发展为“特色学校”,特色学校提升品牌,就可以迈向“品牌学校”。这是普通学校走向品牌学校的必由路径。 提升品质,发展特色,积累口碑,是学校品牌建设的着力所在。所谓“依法治校,改革活校,科研兴校,特色立校”,说的也是这个意思。