经营服装店，导购员接近客户是有技巧的，“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均150元，则你的店一年损失达16万多。所以我希望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。
接近顾客的最佳时机
1
当顾客看着某件商品（表示有兴趣）
2
当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）
3
当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）
4
当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）
5
当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）
6
当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）
用什么方式接近客户
1
提问接近法 Eg. 您好，有什么可以帮您的吗？ 这件衣服很适合您！ 请问您穿多大号的？ 您的眼光真好，最新上市的产品。
2
介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。 产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了 1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色） 2.ADVANTANGE 优点（大方、庄重、时尚） 3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽） 互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB法则） 注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
3
赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 Eg 您的包很特别，在那里买的？ 您今天真精神。 小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。 通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。