大环境不好是常识。但是在客户的定位、行业的选择上面必须有自己独到的见解。因为我之前做过峰会展会推广,培养了reach到Decision Maker的能力。 大家想想,如果你的大老板谈笑风生,他把你forward到采购总监那里不是分分钟的小Case吗?
1. Research(调查)通过互联网和国际黄页,搜索同行业大型国际展会和行业协会的会员,搜索峰会各项主题所涉及到的第三方产品、服务提供商,搜索本行业具有投资中国兴趣的大型企业,以及希望通过峰会展会获得政策、资金和技术支持的“实力企业”。
2. Pitch(这个主要是电话销售,或者叫做Cold Call)如果已经的CEO或者其它高层的姓名和联系方式,直接电话过去推销(邀请参会);如的总机号,培训的电话销售流程,有技巧的从前台、助理或者秘书高层的姓名和直线或手机号。
3. Follow Up(客户跟踪)这一步非常重要,因为多数成交都是在与客人沟通2-7次后达成的。而同时我们必须保证与客人的每次沟通都是有效的,即:每次通过不同的切入点探寻到客人内心最真实的想法;站在客人的角度分析参会能为客人带来的各种好处;同时这些好处能对客未来一段时间的业务增长提供哪些支持。
Close Deal(达成交易)常用的方法包括但不限于:团购优惠、名额限制、早报名优惠、竞争对手排他性条款等等,现在看来虽然有些办法比较过时,但是延伸到外贸行业,也有一些可以变通和借鉴的地方。
第一、根据自己产品的特点和市场定位,调研(就是research,的产品定位、设计实力、发展前景特别是总裁CEO的电话,找到最为匹配的目标客户。
第二、主动打电的CEO,与其沟通双方合作的优势。这个时候就要技巧性的从与CEO沟通过程中,了解他最为关注的地方,并作出合理应对。
第三、与CEO做过较好沟通之后,如果他们对与你合作确实有兴趣,那么他们的反应一般会让你给他写邮件,并且保证在回复中CC给产品总监或者采购主管。