前言：本作有4条人物路线，每个人物有5章的内容。在序章之后有3条路线可以选择，顺序任意，分别是里昂篇、克里斯篇和杰克篇，将这3条路线全部完成会解锁艾达篇。其中里昂篇、克里斯篇和杰克篇都是双角色进行，而艾达篇是一名角色。本作的收集元素是蛇形徽章，用来解锁文件和雕像，共有80枚。分布比较均匀，每条路线有20枚，每章4枚，在前3篇章中的某些徽章需要特定的角色才能拿到。
序章： 序章部分主要介绍本作的基本操作，蓄力槽、判定槽、QTE、合成等等，同时感受本作紧张、刺激、恐怖的氛围。常用的动作：按V键是需要两人配合的动作，按空格则是调查环境。被丧尸扑倒的时候需要点按A、D键来蓄力摆脱。出现判定槽的时候要注意指针，经过浅蓝位置再操作R键。 故事开始，里昂和海伦娜倒卧在丧尸横行的街道上，空中直升机的探照灯打了过来。里昂连忙爬起来，将负伤的海伦娜拖进街边的屋子。扶着她前行，鼓励她不要轻易放弃，从旁边找来铁棍撬铁门，屏幕上有判定槽出现，指针经过浅蓝色的位置按R键。 出了屋子，地上有一滩血迹，墙边躺着一名士兵的尸体。将海伦娜安置到后院坐好，走到车辆的后座找到一株绿色药草。此时收到海尼根的通讯，在她的指导下练习合成药物，将制作的治疗药放到盒子里。准备救治海伦娜，丧尸踩着霹雳舞步出现，被它扑倒后用QTE解决（拚力按A、D键，将蓄力槽充满二次，再鼠标左）。 爬起来先给自己吃颗药，过去为海伦娜疗伤。和海尼根通话，动前前往四角塔楼，解救那里的幸存者。此时海尼根发来路线轨迹，按Q键能看到前进方向的提示。 穿过走廊到阳台，翻过栏杆落身街道。这里的丧尸很多，杀到一定数量会出现通路。 注意地上的道具提示，红色是弹药；蓝色是技能点；白色是辅助道具，如遥控炸弹、燃烧手雷等。往前走，飞机残骸直坠下来发生爆炸，快速往回跑，按住空格键冲刺。跃上直升机，蓄力踢掉腿上的丧尸。 驾驶员挂掉，里昂操控直升机，有两次蓄力操作。海伦娜被丧尸偷袭，此时注意判定槽，指针移到蓝色区域时的射击才有效，两枪解决。 落身下来，跑到一旁躲避坠落的机舱，上前踢开大门，圆形的大厅里有座方塔，周遭遍地士兵尸体，感觉有些不对劲。这时一只庞然巨物出现在他们面前，故人重逢！