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如何写一封优秀的电子邮件

Email是书面沟通方式的一种,可以用文字一式多份保留沟通内容。在《合同法》中,其第11条是这样定义书面形式的:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。由此可见,电子邮件作为书面形式之一,具有一定的法律效力,同时电子邮件又是常用办公方式之一,职场的我们必须加以重视其使用规范,培养良好的电子邮件工作习惯。
工具/原料
1

139邮箱

2

电脑

方法/步骤
1

一、关于邮件主题       主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。       1.一定不要空白标题,这是最失礼的。      2.标题要简短,不宜冗长。      3.标题要能反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。      4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理。      5.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE、RE一大串。

2

二、关于称呼与问候       1.邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。       2.Email开头结尾最好要有问候语。

3

三、附件       1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。       2.附件文件应按有意义的名字命名,附加文件后应确认文件名是否是乱码,避免发送BOOK1.exl之类的附件。      3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。       4.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用。

4

四、结尾签名       每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。      1.签名信息不宜过多       电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。但信息不宜行数过多,你只需将一些必要信息放在上面。      2.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

注意事项
1

1.在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。

2

2.转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员,或者未经授权的接收人。

3

3.如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。

4

4.所有的电子邮件应自我检查确认无误后才发出。

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