作为一个处于互联网大环境下的企业,若是说企业本身没有通过互联网来开展业务,那必会让人笑话成“土包子”,纵观互联网进入中国的12年,多少传统企业开始向互联网企业转型,又有多少不愿转型企业被激烈的竞争所淘汰,那么如何在此种环境下,生存下去?马云曾经说过“21世纪,要么电子商务,要么无商可务”既然如此,但为何很多企业都是难以发展呢?作者总结以下几点:网站呈现无管理状态其实,很多企业都有自己的网站,然而,建站之后,却缺少管理。更新、维护这些几乎不存在,自然更谈不上推广了。管理人员缺乏专业技能有人说,网站,可是为什么还是没有起到多少推广宣传的作用呢?但是,大多数企业会以技术人员或其他人员来兼职管理网站,这些人员只会起到更新、维护的作用,网站运营推广对它们而言,无从下手。对推广产品不能物尽其对推广产品不熟悉,不能发挥他们最大效用,以为使用一种或多种网络推广产品就可以高枕无忧,一劳永逸等待客户上门,基实这是很不现实的,那怕是百度推广,都需要由专人管理,并用到很多技艺和经验,通常需要综合利用才能发挥他们的作用,避免造成无谓的浪费,同时大大提高这些收费的广告的效果!既然知道了问题所在,那么该如何解决?在笔者看来,无非需要以下几点:经验非富、训练有素的客服团队专业的人员以专业的知识去完成专业的问题。掌握专业技能的推广团队,使企业以最小的投入来换取企业知名度和产品的推广效果最大化,不再局限于单一的推广,而是将微信、微博、博客、分类信息导航等综合运用起来。持续不断的售后服务售后服务成为现在产品销售环节的一个至关重要的部分,良好的售后服务必对客户和企业产品消费者的承诺。业内良好的口碑——信誉至上口碑是一种无形中的推广,在信息传播迅猛的今天,在业内拥有一个好的口碑自然是有其过人之处。
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