突破沟通屏障构建积极心态

内心体验、自我认知，找寻你的积极正能量自画像（心理游戏认识自己）：画一张你的自画像，通过自我思索练习觉察内心感受，有意识突破积极生活状态的障碍。生命之轮心理游戏（挖掘自我需求，找寻驱动力，探究压力源泉）：每个人都有着不同的需求和欲望，恰恰是这些东西带给人生活的动力和工作的热情，此活动是让大家清晰了解自己的需求点，找到影响自我的压力源，进行自我需求成长构建，从而提升生命动力。授课方式：心理游戏、现场案例分享、学员分享。

分析自我状态，构建时间四象限，学习自我管理分析生命之轮：了解当下状态调整点，现场进行自我生活四象限分配，合理规划时间；学习自我管理方法：信念、价值观、行为规条运行模式，现场进行案例分享和小组作业；授课方式：理论讲解、小组作业、讨论、分享。

清除思维障碍，搬掉沟通屏障，学习如何建构关系；了解沟通基础理论：学习沟通思维，了解约哈里之窗，明确有效沟通的价值和意义；气质类型与有效沟通：讲述四种气质类型，了解自我、同事气质类型，明确每一类人的沟通方式，有助于更好的理解、接纳、传达信息，现场演练工作中不同气质类型之间沟通冲突的处理，达成更好的沟通关系。