现在网络购票已经成为一种趋势了，我今天就来给大家讲一些关于购票的常识。比如常见的节假日期间出现的支付问题，下面一一为大家介绍。0申请机动车驾驶证的人的条件？
工具/原料
网络购票
购买实名制车票后丢失了怎么办？
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旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
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办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
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旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。
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旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
订票后没有接收到短信或邮件通知怎么办？
由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，请使用本网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签和退票的交易结果以订单查询结果为准。
我在网站购票时，扣款成功但购票不成功怎么办？
这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款；其次，要填写一个表格（互联网购票投诉信息表），你要在网站上找到附件然后下载表格，填好表格里面的信息以附件形式发送邮件。（如果要邮件地址请给我留言（地址不能直接写上面））
我在网站购票时不小心重复支付了，重复扣的票款没有及时到帐，怎么办？
由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，和上一个一样，需要下载一个表格，地址也是一样的，给我留言。
订票后没有接收到短信或邮件通知怎么办？
由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，请使用本网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签和退票的交易结果以订单查询结果为准。
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