最近不少卖家在给客户发送邮件的时候都被亚马逊拦截了，因为发送给买家的邮件是客户的Amazon邮箱，亚马逊能够监管到卖家的邮件。而买家有权设置拦截垃圾邮件，被买家拦截了邮件，无论索评还是推新、移除差评，都是徒劳无功，白费力气。 而酷鸟亚马逊助手根据卖家店铺的订单，可以获取买家相关资料，与酷鸟独有的买家数据库进行一对一匹配，找到买家的真实邮箱地址，让卖家可以通过真实邮箱地址，拓展营销活动，提高买家资源的可塑性和利用率，获取更多商机。接下来为大家介绍下如何使用酷鸟获取亚马逊买家真实邮箱：
工具/原料
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酷鸟亚马逊助手
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亚马逊账号
方法/步骤
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先注册酷鸟账号，后添加店铺授权，注意店铺添加完成后，需等20分钟左右更新店铺商品，完成商品亚马逊上的同步
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点击右上角[功能菜单]中的“邮箱获取”功能，进入获取列表页面
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点击单个获取页面如下图所示：
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点击批量获取页面如下图所示：【自动获取邮箱】开关开启后，当您有新订单时，系统将会自动帮您获取买家的真实邮箱。（此开关是否开启请慎重）
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左边选店铺，再点击【去获取】后页面显示如下图，获取邮箱有三种方法：可筛选订单号、收件人姓名、买家昵称、下单时间后进行获取邮箱。
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查看已获取邮箱，点击【已获取邮箱】如下图所示：列表中显示买家昵称、订单号、收件人信息（包含姓名，地址，电话）、真实邮箱、亚马逊邮箱、所属店铺、获取时间。点击右边的【导出数据】可导出列表中显示的所有数据。
注意事项
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单个获取到的邮箱需要自行保存
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该功能将会通过数据库的匹配，帮你获得买家的真实邮箱地址数据获取率在25%-65%之间