一． 失败因素分析篇1. P5考试要求的基本功是analysis，application and evaluation，所以考生应更多的集中于你所使用的业绩管理工具的优缺点的分析，背景下是否适用。不要试图重复一种管理技术在通常情况下如何去使用，那是在背诵理论，不是在应用。考生应该根据题目给你的信息，选择合适的业绩管理方案，并对你推荐的这种方案进行评价，即evaluate or assess。 考生要记住一条P5的真理：所有的管理工具没有最好，只有适合，都要根据具体的环境来选择合适的业绩管理工具。 2. 很多考生根本看不懂考官的问题要求。有的考生粗心大意，把要求理解偏了。主要原因是基础知识不够扎实，而且英语的理解能力欠缺，抓不住关键词汇之间的区别，比如2014.6的考试：evaluate “current performance report” 很多考生理解为evaluate “current performance”， 结果花费了大量宝贵时间，却离题万里。又比如2014.6Q1：(ii) Assess the balance of fixed and variable elements of the CEOs two key costs in each of the two subsidiaries and the impact which this may have on performance management of these costs, 很多考生根本不理解Fixed cost and variable cost 之间的关系，其实这就是我们讲义中的operation gearing含义。这些需要我们平时仔细的去琢磨每个工具和原理背后的含义，然后跟实际生活和工作相结合去理解他们。 3. 很多考生在考场上试图重复F2、F5、P3曾经的记忆，或背诵相关的材料，这样你只能得到30-49分。F2-F5-P3-P5的学习过程是从纯理论逐步升华到更多分析和应用的过程。很多考生并没有注意和意识到这种转变，还是从理论到理论，结果屡战屡败。 4. 要求P5考生端正学习态度，这门课程的考试要求处于研究生水平，所以要求你花费比其他科目更多的时间来学习。以前相关科目学习不够扎实，许多考生对以前F2、F5、P3的学习不够系统和扎实，或者以前相关科目已经免科，导致许多基本概念不清楚，所以根本谈不上在P5上的灵活应用。 5. 正确的学习方法：系统学习整个P5的知识体系，在此基础上精做历年考题，阅读考官报告和考官文章。最好使用我推荐的八步做题法则来精做历年考题。很多考生并没有按这种方法去学习，而是考前压了几道题，进了考场一看正好是你平时做的几道题，所以兴奋不已，结果却以30-40多分收场，成绩出来不知自己“死在哪里”。最大的问题是：你在考场熟悉的题目，尽管知识点没变，但具体环境发生了变化，甚至考官的要求也发生了变化，这时你却浑然不知，只是兴奋盲目的背诵你以前的记忆，结果和后果可想而知。 总结：P5最大的特点是'形散而神不散'，'形'指的是具体的场景，“神”指的是那些基本的原理。从另一个角度来讲，管理工具没有最好，只有适合，需要你根据具体的环境来判断，然后根据具体的环境给出与环境相适合的管理技术和工具，并进行适当的评价。这也正是考生平时学习中需要去训练的一种思维方式。所以要求考生要针对每个知识点，能够掌握基本原理的优缺点，他们的适用环境，然后判断他们是否适合目前的环境，并且知道他们与整体业绩管理体系的关系。这时，计算本身并不重要，重要的是要知道数字背后的含义和应用。
二、教学经验分享篇 徐开金老师依据多年的教学实践和中国考生的特点,对这门课的讲义编制和授课方式进行下面的总结。总结的目的是能够在今后的教学中改善中国学员的弱点，提高通过率，增加对高级业绩管理基本知识的理解和在实际工作中的应用能力。 1. 在讲义编写和授课过程要注意的重点(1) 讲义中知识点的完整性和趣味性课堂用的讲义要保证能够体现ACCA大纲所有的知识点，即包括考官会考到的所有知识点。这需要讲师阅读并总结相关的学习材料才能做到这一点，相关的学习材料包括：BPP课本；历年考题；考官文章。讲义中要明确列出学员在学习P5这门课程前需要提前复习的内容，这样便于考生提前做好预习和复习工作，避免因为前面知识学的不够扎实导致听课困难和浪费过多的课堂时间来消化以前的知识。P5大纲中有明确需要复习的科目和相关内容，可以整理出来供学生提前学习和使用。为了增加高级阶段课程的使用性和趣味性，讲师可以利用课后时间收集一些经典管理案例放在相关知识点前面，让同学们在学习理论之前进行讨论，增加他们的商业常识、感觉和认知能力。在理论知识后，列出与这个知识点相关的历年考题，让学生学完理论知识后，学会如何运用到考试中去获得考官的分数。 (2) 历年考题的使用相同的历年考题要进行归纳总结合并，并放在相关知识点的后面。这样可以节省讲解的时间，尤其对课时少时间紧的学员。同时，对每一个知识点要给出重要性程度和本次考试可能性的评估，这样便于学生重点掌握，举一反三，触类旁通。最后，给学员留一些类似的历年考题进行练习，这样能够让时间少的考生能够有效的练习历年考题并增加通过率。 (3) 业绩管理的来龙去脉业绩管理这门课程涉及的知识点很多，很难把这些知识点有机的整合在一起形成逻辑的知识链。这需要讲师能够透过现象看到本质，帮助学生弄清楚：究竟什么是业绩管理和什么是业绩；业绩管理中的各个知识点之间的关系和在整个业绩管理的位置和作用。把这个弄清楚了，学员就会有一个清晰的业绩管理体系图谱，然后按照图谱体系来学习就变得容易多了。 (4) 克服P5学员的弱点 –看不懂要求，不能消化和吸收考官答案精髓P5很多学员根本看不懂考官的要求，经常答非所问，导致考试感觉不难，却未能通过考试。所以讲师在课堂上重点要帮助考生分析考官的要求，弄明白这个要求背后要求考生做那些方面的分析，需要什么样的思维结构才能满足考官的要求，得到相应的分数。 因此，讲师将整理和总结一些典型的考官问题要求和学生一起分析这些要求的内涵和回答方式，通过这种训练增加学员对考官要求的分析能力，以便在考场上能够迅速分析考官要求，而不是答非所问导致浪费大量时间，却得不到分数。 (5) P5 课程特点P5这门课程可以说没有重点，任何知识点都是必考内容之一。没有重点就是最大的难点。所以对于P5这门课程，理解各个知识点的逻辑关系图谱很重要，然后再去理解各个知识点本身的：具体定义或含义；优点和缺点；在什么条件下应用最合适；如何应用能够改善业绩；和其他业绩管理工具之间的关系如何等等。 另外，这门课程对英语的阅读理解要求较高，多以在课堂上应当适当带领学生如何把一些复杂的比较长的英语句子变得简单和容易理解。让学生学会把考官的要求理解后变成学生自己的语言来理解，这样会更快的分析问题和解决问题。 2. 考试的重点方向(1) 检查考生对不同的业绩管理工具和方法的评估能力：能够知道他们是什么，而且能够比较他们优缺点和应用的背景。比如评价长期和短期业绩管理；评价利润和价值测量，评价财务和非财务业绩等。(2) 要求考生对理论知识的详细应用，考官问题中的信息通常给出组织的背景、目标和商业环境，在这个基础上考生应能够：评价目前的业绩管理体系；为什么和如何应用一个新的业绩管理体系；评价这个新的业绩管理体系能够帮助企业获得哪些业绩改善。(3) 这门课程不仅涉及到战略，也涉及到运营层次：考生应能够理解战略和运营层次之间的关系。的战略目标如何通过关键成功因素，再通过KPIs一层一层进行分解的，这个理念在很多业绩评价模型中得到体现，如平衡计分卡、业绩金字塔、多棱镜模型等等。(4) 这门课程要求考生正确理解业绩测量和业绩管理之间的关系：这门课程是关于业绩管理的，不是只关注业绩测量体系的。例如评估外部因素对组织业绩的影响就是业绩管理内容，但不是业绩测量的内容。(5) 这门课程要求考生能够通过分析案例背景来计算一些数据，然后分析和解释这些数据的意义和重要性：最好的方式也是从组织整体目标开始，然后逐步分解，然后讨论单个数据的影响。这也是按照层次来理解和解释数据。
三、学员经验分享篇下面这篇文章是我的一名P5&P7学员的考试心得，她对徐开金老师教学精髓做了很好的总结，尤其重读的学员要注意如何防范重读的陷阱。 尊敬的徐老师： 您好！ 这次ACCA考试，我一次通过了P5和P7两门课程的考试，心中非常喜悦，同时也非常感激您教给我们的学习方法，我就是严格按照您的方法去学习，才会顺利通过两门课程的考试。下面我就讲讲我这次学习和考试的心得体会。 2012年上半年，我第一次参加徐老师的P5课程。在此之前，我通过自学参加过一次P5 考试，那次考试前，我几乎能把历年的考试题答案倒背如流，考前我以为考试肯定能过，但是，却以五分只差没能通过考试，拿到成绩后，我不知道自己该如何学习P5这门课程了，所以，报名参加了徐老师的P5课程。 上课后，徐老师告诉我考试失败的主要原因是我死背答案，其实并没有真正理解问题，到了考场无法理解考官的问题，这是造成我考试失败的主要原因，徐老师同时给了我很多学习建议。并且在上课过程中，徐老师也是多次向同学们建议如何学习，才能有效提高学习质量，顺利通过考试。 但是，因为ACCA的前期考试我都是比较顺利通过的，所以，对于徐老师的建议我并没有足够的重视，也没有真正地反思自己的问题，而是抱着侥幸的心里觉得自学一遍，又有老师上课讲解一遍，第二次考试应该没有问题，肯定能通过。因此，在整个学期的学习过程中，我几乎没有按照徐老师的方法进行，而且，考前我也没有足够的紧张和重视，结果当考试成绩出来后，我又一次没有通过P5的考试。这次的失败给我的打击挺大的，我突然认识到自己的学习方法真的有很大问题，我必须改正方法，才能通过考试。 2012年下半年，我参加了徐老师P5的重复课和P7的新课程。第一天上课，我就迫不及待地向徐老师咨询我应该如何调整P5的学习方法，并且如何学习P7这门新的课程。徐老师很耐心地给我讲了我学习方法存在的问题，并且又一次给我很多关于学习方法的建议。 正式上课后，徐老师又多次向我们讲解正确的学习方法，嘱咐我们一定要在课下做题及复习时使用这些方法，每次徐老师讲这些，我都听的格外认真，老师说的每一句话我都记在心里，并且在课后严格按照老师的建议进行复习和做题，这是我这次考试成功通过的关键。我把徐老师给我们讲的学习方法以及我自己的学习体会整理如下： 1. 关于重复课的学习，例如P5，徐老师告诉我把原来在自己大脑中对P5知识掌握和认知全部清零，象一张白纸一样重新开始学习P5，就像从来都没有学习过这门课程一样，其实，这个过程开始是很难完全做到的，因为我一看到问题就能想到答案，所以，我开始强迫自己不去想答案，慢慢地我就把答案忘记了，而是根据对问题的理解，写下自己的答案。 2. 徐老师说：开始做题时不要怕慢，不能图快，要认真思考考官的问题，提高理解考官问题的能力，一旦能力提高上去后，做题自然就快了。我以前学习P5时，因为没有足够思考问题，而是背答案，所以一天我可能做7、8道题，但是，我并没真正理解考官的问题，所以，在考场上不知道考官的问题到底是什么，从而答非所问。这学期，我在做题时，保证每道问题我都认真思考，虽然开始做题很慢，但是收获比以前大很多。 3. 徐老师建议我们要记下做题的心得。以前我学习P5几乎没有心得，因为我都是在背考官的答案。但是用了徐老师的方法后，就有了很多心得。我把做某些题目应该注意的地方都记录下来。我觉得记录心得真的是一个很好的方法。 4. 徐老师说：要多思考，理解问题背后的真正含义，千万要杜绝以为自己懂了、会了，但实际上根本没懂，否则在考场上很容易读不懂考官的问题。这点在P5这门课是非常突出的。我以前学P5时就是这样，看到每个英语单词都认识，就以为自己看懂了问题，所以就直接翻看答案。对于徐老师的notes，刚开始更是草草阅读。这也是导致我考试失败主要原因之一，因为我根本就没有思考，这学期学习P5和P7时，我牢牢记住徐老师的这句话，认真读notes 和问题上的每一句话。遇到看不懂的地方，就会问徐老师，让他帮我讲解，学习P7时，几乎每节课我都要问徐老师问题。 5. 徐老师还告诉我们一定要动笔写。以前我学P5时，我几乎没有动过笔，都是看，一遍遍地看。但是，这学期，我就开始动笔写了，我把问题的答案用自己的语言写下来，这样真的加深了自己对问题的理解。等到考试前，P5和P7每门课程，我都写了几乎满满一本，自己的手都写出了茧子。 6. 多问问题也是非常重要的，不要害怕向徐老师提问题。老师非常愿意我们大家提问，并且会把比较有代表性的问题放在课上统一讲解。在老师讲题的过程中会带出很多其他相关的知识点，这样非常有利于我们加深理解。 7. 考前一定要足够的紧张和重视，徐老师以他学生的考试经验总结一点是：如果考前非常紧张的人考试基本能过，而不太紧张的人通过的概率就小很多。这一点我也是有亲身体验的。我以前考P5时，总是有侥幸的心里，觉得自己能够通过考试，所以考前不太紧张，结果考试失败了。这次考P5和P7前，因为有了以前P5失败的经历，所以考前非常紧张，很怕再次失败，离考试还有一个多月的时候就开始上火，考前更是紧张的失眠，甚至于有时睡到半夜经常因为想起某道题而突然惊醒。我曾经和徐老师沟通过自己的紧张状态，当时徐老师笑着告诉我：不上火、不紧张怎么能通过考试呢？现在想想真的是很准啊。 8. 参加模拟考试也是很重要的。参加模考有很多好处，其中最重要的一个好处，也是我自己的亲身经历，那就是在模拟考试的环境下能够有效锻炼自己对答题时间的掌控，从而在考场上能控制好时间。在第一次参加徐老师P5课程时，我参加了P5模考，所以知道以什么样的速度答题可以做完全部考题，因此在P5的考试时，我的时间掌控非常好。 但是，这次P7的模考，因为时间的原因，我没能参加。因此在P7考试时我不知道什么样的书写速度是正常的，导致了我回答第一题时严重超时，因此，回答最后一道题时，因为时间紧张，而回答得非常潦草。而最最遗憾的是：最后一道题的最后一个6分的问题，是一道我非常非常会的问题，如果时间充足，这道题我至少可以得5分，但是，就是因为时间没有掌握好，等我准备回答这道题时，时间已经到了，就这样我白白地丢了本该属于自己的分。考完试我非常懊恼，因为自己白白丢了不该丢的分，也因为没有做完全部考题，觉得自己可能不会通过P7的考试了。 最后成绩出来，虽然这次P7考试我还是通过了，但是每当想起自己丢掉的分数，还是有些遗憾，否则成绩会更高些。 考试之后，我总结了没有答完卷的原因，如果我参加了模拟考试，在时间的把控上会好很多。因此，以我的经验，参加模拟考试是一个非常好的考前预热，能够很好地避免考场失误。 以上就是我这次学习和考试的心得体会。 再一次真心感谢徐开金老师！ 您的学生：王军