外卖我们每天都在吃，不过卫生情况我们真的眼不见为净，确实外卖的卫生情况，我们防不胜防，经常不是吃到发霉的饭菜，就是吃到饭菜有其他乱七八糟的东西，最近又有外卖吃出烟头的情况出现。那么如果外卖吃出烟头，应该怎么办？应该怎样处理，今天我们就来分享一下经验。
方法/步骤
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1、保护好现场 ，留下证据如果发现外卖有烟头，我们应该不要丢弃，应该保护好现场，并拍照取证，为后续的投拆处理做好充分的证据。
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2、联系商家，要求商家给个说法把情况反应给商家，看看商家怎么个说法，如果拒不承认，可以提供现场的照片给对方。
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3、商家如果有回复，并承诺相关事宜，那么事情就得到进一步的解决，也就是说该怎么补偿就怎样补偿。
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4、商家如果不承认，或不给予任可的补偿，只是防随便几句话敷衍了事，对于这种情况，绝对不能退缩，要维护自己的合法消费权益。
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5、通过拨打消费者权益热线电话，投拆或举报商家，把事情的真相报告给消费者维权部们，让他们出面帮忙解决。
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6、不要私底下用暴力解决问题，因为往往冲动都会做出后悔的事情，所以不要用不合法的手段去解决事情，一定要采取正确的方式。
注意事项
个人观点，仅供参考。