万用表、电烙铁、吸锡器、镊子、热风枪、手机显微镜
松香、焊锡、酒精、金属薄膜胶带、CBM7010
此触摸式智能电饭煲，送修时故障描述为：“时好时坏，有时自己拆下电脑板用吹风筒吹一下，能用几天；有时吹了又不起作用，有时第二天自己就好使了；曾经拿去修理过，但回来仍然如此。故障的主要表现为所有功能键对应的屏幕汉字不断的跳变并伴有按键声，不停的跳变，无法停止；无法进行加热操作；但是当用手触摸除了功能键、开始键、保温键这三个按键之外的所有按键都可以使其跳变的速度减慢但仍然不能停止。有时只显示四个横线（----），有时只显示四个八（8888）”。
将待修机盖子打开后，发现内部的盖子加热管都掉下来，金属薄膜胶带也被人撕下过，说明有人早就修理过了，而且不只一次打开盖子。平时活忙的时候对于这种被人维修过的，或是自己私自拆卸乱弄过的机器，都是采取拒修的，没有时间和精力浪费在这种设备上。但今天这机器故障奇特，倒是吸引了我的注意力，好奇心促使我将其留下修理。
接下来将其上盖子拆开，因原有螺丝也缺少了，就连盖子内部的固定排线的卡子螺丝都没有了，所以省了不少工！
接着用螺丝刀继续拆卸，将电脑板的面板去除，此时，可以看到整块电脑板，这些弹簧是做为人体感应之用。背面有两个贴片芯片及一些小贴片元件组成，其中CBM7010是触摸芯片，另外一块44个引脚的芯片是此板的CPU。
根据故障情况，怀疑可能是焊点虚接，所以用手机显微镜进行观察，但没有找到可疑的焊点，最后用电烙铁对电脑板关键部位的焊点都被焊了一遍，但故障依旧，说明故障并非是接触不良造成的。接下来，先测量电源板的输出电压5V、12V都非常稳定，确定电源板电压正常后，决定更换触摸芯片，因电脑板后面的贴片元件很少有损坏，最容易损坏就是芯片。而故障现像又是触摸失灵，所以先用代替法进行排除故障。
因热风枪质量不好返厂换货还没有回来，只能用普通电烙铁多用松香来焊接了，为此就要多走一道工序就是最后要用酒精清洗烘干处理。将原板的触摸芯片拆下，用全新的触摸芯片代替装机。
将芯片装机后，经过清洗烘干处理，重新通电试机，故障现像消失了，看来故障就是触摸芯片性能不良造成的。但由于此机有时好有时坏，所以先不能确定就彻底修好了。先用此机做了第一次试验(烧水)，水可以烧开，接着关机；第二天继续测试，连续测试三天没有问题，通知机主来取机并给一个月份测试时间。经过测试，此机至今没有再出现故障，说明当时的故障已经彻底修理好了。当时测试时先是按“保温键”可以加热，电流为：4.06A；接着按“标准煮”、“精煮”、“蒸”选定这些功能键时，对应的万用表电流值都有显示，且在正常加热电流值范围内（3.9A~4.06A），说明其工作正常。
到此为止，触摸式电饭煲功能键自己跳不停（屏幕不停的跳变伴有声音）如同连续按功能键一样无法加热操作故障维修过程全部结束。
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