职场指南：[65]

如何消灭合不来的同事一、要改变的不是「人」，而是「人际关系」　　都有破坏和乐的问题员工。或许有许多人正为此在伤脑筋，不知道该如何面对这些麻烦制造者。　　有些人可能会忍不住对着对方大吼：「我从来没看过像你这么没用的家伙！」「你拚了命也要给我好好努力！」「我一定要让你彻底改变！」　　事实上，这些正是浪费你大好时光与精力的原因。企图改造员工的「个性」与「人格」，百分之九十九都会失败。二、「合不合得来」，其实是先入为主的感觉　　我们常常会用「我们合得来」或「我们合不来」这样的说法，但我觉得，这只是一种「执着」与「先入为主的观念」。　　「我们非常合得来。才刚认识就爱上对方，觉得对方是自己命中注定的人！」三、把「讨厌的人」变「喜欢」　　「但讨厌的感觉是无意识发生的，就算提醒自己不要讨厌对方，也无法控制啊。」　　应该有很多人会这么想，现在就让我告诉大家，要怎么消除「讨厌」的感觉。　　很简单，请想一下和你共事的十个人，再把他们分类成「喜欢」或「讨厌」。　　「喜欢」和「讨厌」，分别有多少人呢？相信大部分是「喜欢」七人、「讨厌」三人；或是「喜欢」八人、「讨厌」两人。四、让对方也喜欢你：桃太郎的心理术　　刚才介绍了如何把自己「讨厌的人」变「喜欢」，但如果是对方讨厌自己呢？或许有人会说：「这样就一点办法也没有了吧。」　　的确，要改变对方的「讨厌」非常困难，但有一个方法可以化不可能为可能。　　大家都知道《桃太郎》吧。桃太郎启程去驱赶鬼怪的时候，带着许多麻糬，当他在路上碰到狗，他给狗麻糬吃，狗就成为他的侍从，和他同行。后来他们遇到猴子和鸡，他也给猴子和鸡麻糬吃，而猴子与鸡也成为他的侍从。五、化「讨厌」为「喜欢」的最后手段：增加沟通量　　「我知道该怎么做了，可是要修复恶劣的人际关系还是很难。」相信几乎所有人都会这么想。好几个月、甚至是好几年造成的鸿沟与恶劣的人际关系，很难靠释出一点点善意就轻松修复。那么，我们应该怎么办才好呢？1.面带笑容打招呼　　只要养成打招呼的习惯，你的朋友就会不断增加。站在心理学的角度，打招呼等于在传达「我对你敞开心扉」的讯息。打招呼可以说是人际关系的第一步，尽可能面带笑容，这样一来，彼此就能站在沟通的起跑线上。　　2.闲话家常　　打招呼后自然的闲话家常，就能有效增进沟通。重点在于，透过闲聊，找出自己与对方的「共通点」。只要有一些共通点，就算只是鸡毛蒜皮的小事，也会变得比较亲近。　　3.聆听　　重点在于「聆听的态度」。建议大家，「说话」与「聆听」的比例，以二：八为宜。也就是说，两个人对话时，大部分的时间要让对方说话，自己在一旁应和，偶尔发表自己的意见。只要做到这一点，就可以轻松加强彼此的关系。一开始不断提醒自己二：八的比例，随着对话进行，比例就会自然变成恰到好处的三：七或四：六。