补粉器失灵 故障原因与排除方法： 1).补粉电机失控。检测补粉电极和控制电路。 2).补粉盒未装好。重新安装补粉盒。 3).补粉器内有载体使撤粉辊不运转。取补粉器清除载体。
造成感光鼓(鼓或板)污染 故障原因与排除方法： 1).感光鼓疲劳。感光鼓严重疲劳则应更换感光鼓; 2).消电电极电压不够或消电灯照度不足。调整电压或调换灯炮; 3).消电电压过低。将电晕丝向鼓面稍移近; 4).显影箱内墨粉过多。调整显影箱内载体，墨粉比例; 5).载体疲劳。调换载体; 6).清洁不良，毛刷时转时不转。毛刷板结或脱毛;刮板有缺口或压力不足;检修毛刷箱;调整梳松毛刷或调换毛刷;调换刮目相看板或增加压力; 7).集尘袋子积粉太多。清扫和调换集尘袋。
感光鼓划伤 故障原因： 1).充电电压太高或电晕丝离鼓太近造成火花击穿; 2).刮目相看板(毛刷板结)划伤; 3).安装不小心划伤(或不正确); 4).操作不小心或不当而划伤; 5).有硬物，如曲嘿针被带入复印机。 排除方法： 调整充电电压或充电电晕丝与鼓的距离;调换刮板或毛刷;按要求细心进行安装;按要求细心进行操作;停机观察如有硬物取出硬物，更换感光鼓。
定影不运转 故障原因： 1).定影电机损坏; 2).保险丝(熔断器)断; 3).中间辊没推进; 4).传动齿轮磨损。 排除方法： 找出损坏原因进行检修，严重需调换定影;重新换装保险丝，并找出原因;找出没推进的原因;检查齿轮传达室动情况，给予排除。
复印纸角烤焦 故障原因： 1).定影温度设定的太高; 2).纸本身有折角; 3).纸走斜; 4).定影输纸弹簧钢丝损坏或运动有障碍; 5).温控失灵。 排除方法： 调整到合适的温度;重新装纸;检查供纸、输纸装置;检修定影机构;检修温控线路。
清洁器不转 故障原因： 1).安装清洁器没到位，齿轮脱节; 2).墨粉收集过多，挤压成块(球)堵塞; 3).毛刷传动带松打滑; 4).清洁电机或传送链条故障; 5).保险丝(熔断器)断; 6).控制线路接触不良。 排除方法： 重新安装清洁器;清理清洁器和输粉通道;调整或调换传动皮带;检修调换电机和链条;调换保险丝;检修调整控制线路。
清洁器漏粉 故障原因： 1).刮板不平或不严; 2).左、右密封垫失效; 3).积粉过多; 4).输粉道堵寒。 排除方法： 调换清洁刮板;调换密封垫(也叫侧封);定期清除墨粉;疏通输粉通道。
吸尘效果差 故障原因： 1).吸法电机损坏; 2).风轮脱落; 3).集尘袋积粉太多。 排除方法 ： 检修和调换吸尘电机;重新换上风轮;清扫或调换集尘袋。
原稿照明光源不亮 故障原因： 1).照明灯管损坏; 2).照明保险丝(熔断器)断; 3).照明灯脚损坏或接触不良; 4).照明线路不通。 排除方法 ： 在并出原因后更换灯管，更换保险丝，检修和调换灯脚;检修线路。