虽然大行在信息科技领域投入较大，已取得一定成绩，但从数据上看，虽然信息科技人员数量较多，如建行已高达28300人，但占比仍处于较低水平，如农行占比仅1.1%，且银行整体员工年龄层次较大，40岁以上员工占比较高，如农行高达63.6%。
营收方式已改变 信贷成本上升、利差持续收窄、向实体经济减费让利成为三大增支减收因素。但实际上，更为关键的因素是，此前营收最大组成部分的业务正在快速下降，而新的替代业务尚未完全建立。利息净收入是银行营业收入的最大组成部分。2016年，农行利息净收入占2016年营业收入的78.7%，同比下降8.7%；工行利息净收入占营业收入69.8%，同比下降7.1%；中行、建行、交行分别同比下降6.88%、8.37%及6.45%。
多家银行将利息净收入下降归因于：主要受2015年央行连续五次降息、存量业务重定价以及营改增价税分离因素影响。 虽然非利息收入占比正逐年上升，仍处于较低水平。工行非利息收入占营业收入30.2%，提升3个百分点；中行非利息收入占比为36.72%，同比上升6.01个百分点；建行为30.95%，同比上升27.02%。非利息收入中，工行手续费及佣金净收入增长1.1%，中行下降4.05%，农行增长10.2%；建行增长4.39%；交行增长5.05%。
虽然手续费及佣金净收入增幅有限，但部分业务如工行的资产托管及担保及承诺净收入同比增长分别24.3%、26.9%；农行代理业务手续费同比增长37.5%；建行理财产品业务收入同比增长42.06%。 资管的重要性正在国有大行中体现。中行、农行表示，紧跟市场需求变化，持续加强产品创新，大力发展金融市场、投行、资管理财等轻资本型业务，交行则打造“商行+投行、表内+表外”业务。
2017年的资产质量还是面临着很大的挑战。目前商业银行已通过清收、批量处置、资产证券化的方式，来有效化解风险。2016年中行不良资产化解1289亿元；农行则成功发行不良资产证券化产品102亿元；交行向第三方转让不良资产281.01亿元，清收179.91亿元，通过开展不良资产证券化处置49亿元。
在国有大行的不良贷款结构中，个人按揭贷款总量都呈现较大增幅，不良率仍处于低位，但公司类贷款中，房地产业贷款不良率却都呈现上升趋势。建行个人按揭贷款不良率仅为0.28%，农行为0.43%。工行、农行、建行房地产业贷款不良率分别为：2.19%、2.47%、2.53%，而上年同期分别为1.47%、1.76%及1.23%，但房地产业贷款余额并未呈现快速上升态势，甚至负增长，上述三家银行分别为4269.99亿、4496.87亿、3425.31亿元，而上年同期分别为4273.06亿、5264.08亿、4493.34亿元。
虽然近年银行加大年轻人才引进，但年龄结构仍偏重于40岁以上。农中建交40岁以上员工数量占比分别为：63.6%、41.01%、50.93%、30.08%，工行未披露该数据。 网点转型已是必然，人员及机构数量还将进一步变化，从五大行近两年员工职能机构表中可以发现，风险及合规业务、信息科技等员工占比呈上升趋势。在信息科技领域，农中建交信息科技人员占比分别为：1.1%、2.52%、7.81%、2.63%，对应人数分别为：5552、7004、28300、2434，工行未披露该数据。