要用提问摸清对方的真实需要、掌握对方心理状态、表达自己的意见观点。
方法/步骤
1
提问的方式①封闭式提问;②开放式提问;③婉转式提问;④澄清式提问;⑤探索式提问;⑥借助式提问;⑦强迫选择式提问;⑧引导式提问;⑨协商式提问。
2
提问的时机①在对方发言完毕时提问;②在对方发言停顿、间歇时提问;③在自己发言前后提问;④在议程规定的辩论时间提问。
3
提问的其他注意事项①注意提问速度;②注意对方心境;③提问后给对方足够的答复时间;④提问时应尽量保持问题的连续性。
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