银行设备日常使用和维护注意事项

银行设备日常使用和维护注意事项1、PR9针式打印机使用注意事项:一、色带是用纺织材料做成的环形带,当打印质量变坏时,必须更换色带。随时仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。色带用完或损坏,会出现打印颜色很浅的情况,先检查色带是否正确安装。旋动色带张紧旋钮确认色带没有卡住。如果故障还是不能排除,请您更换色带。二、PR9卡纸的排除方法:打印机卡纸时应该关闭电源,缓慢地取出卡纸。操作步骤如下:通过绿色升降手柄将上机架升起,右手将对齐单元组件装配到机架上的卡块向外拨开,同时用手将对齐单元组件沿被机架卡住的卡轴方向向上抬。沿约45°的方向拔出对齐单元组件。这时就可将卡在机架内的纸轻易地取出。将对齐单元组件沿约45°的方向插入对齐单元组件装配到机架上的凹槽内,然后向下压,使其卡在机架卡住的卡块位置,降下绿色升降手柄,合上上机盖。注意:安装对齐单元组件时,为避免挡纸器位置突起而卡死对齐单元组件造成其损坏,请安装对齐单元组件时务必检查,使打印机电源先关闭;然后将绿色升降手柄升起;再打开打印机电源;使机器复位挡纸器下沉后,才能安装对齐单元组件。三、预防性维护工作:PR9打印机的维护工作仅仅是有规律地替换色带和清洁打印机。打印头本身具有和主机同样长的使用寿命,但在使用过程中必须遵循操作说明,特别是注意对纸张的处理问题。要保持清洁,为保持打印机良好的工作状态,需要清洁打印机。请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢。警告:在做清洁工作之前,请先将打印机电源插头拔掉。注意:不要使用酒精,溶液或有硬毛的刷子,不要让水和其它液体流入机内。2、四通5860SP多功能存折/证书打印机使用注意事项:一、四通5860SP打印机可自动调整打印头间隙的自适应机构(纸厚自动调节功能)。打印时平台与打印头之间插入介质,可自动适应纸厚。同一介质随着厚度变化(存折等)可自动适应介质改变打印间隙。自动纠偏和自动寻遍功能进纸口处多个传感器可时刻感知介质偏斜并自动纠正。可以准确感知进纸位置,任意位置插入均可保证介质定位,节省繁琐的手工对齐工序。二、开机顺序:先开打印机后开终端存折和纸放在导纸板中间放存折和纸时不要用力往里塞卡存折和纸时不要往外住拽。三、四通5860SP打印机,可调节前面的拨杆设置前进纸(单页打印)和后进纸(连续打印)。进纸时,纸张不要靠左顶,这样容易引起打印头断针。四、卡纸处理:打开访问盖和机架从上取出被卡的存折和纸。五、千万不要带电插拔电缆,容易引起主板故障。请关闭电源后,插拔电缆线。六、请使用原装的色带芯和色带盒,色带盒的寿命是最多更换三次色带芯七、请保持打印机清洁,特别注意不要将皮筋和大头针放入打印机抽屉,防止掉落到主板上。3、HP终端使用注意事项:一、新终端的启用:HP终端(瘦客户机)安装设置步骤:1.连接硬件设备(其中邮储外设串口对应COM1:不带电COM2:密码小键盘COM3:指纹仪COM4:刷卡器)2.系统IP地址设置3.惠普仿真业务连接设置(业务IP和后台绑定)4.提交保存二、常见问题及处理方法开机无显1、检查电源及适配器2、检查显示器连接线3、开机按F10能否进BIOS4、以上方法都无效,寄回保修蓝屏1、检查内存条是否松动或氧化2、检查闪存卡是否松动3、检查系统环境变量是否是Z:\TEMP4、重装系统5、以上方法都无效,寄回保修启动找不到硬盘1、检查闪存卡是否松动2、开机按F10进BIOS检查是否能检测到闪存卡3、以上方法都无效,寄回保修三、保修注意事项1、人为损坏不予保修2、误操作损坏不予保修3、保修标签损坏的不予保修4、电源适配器插错烧坏主板的不予保修5、自然灾害等不可抗拒的因素导致的损坏不予保修6、过保的机器不予保修四、HP终端开机后可按住“shift”键进入账号选择,可选择管理员身份“administrator”进入操作系统,有最高的权限。HP终端开机后按“F10”键可进入BIOS,设置基本输入输出。4、升腾终端使用注意事项:一、常见故障:键盘码不能连发,删除一串字符串只能一下一下删除字符排除方法:升腾终端的默认配置是键盘码不连发,可以更改系统设置中的其他,将键盘码不连发前面的勾去掉。二、由于磁盘保护,所以必须提交修改才能保存对终端的更改。用于保存更改的命令如下:EWF的cmd命令,以C盘为例提交修改:ewfmgrc:-commit三、终端的磁盘容量都比较小,请尽量不要将大的文件存储到终端硬盘中,定期清理磁盘。四、升腾终端开机按“Ctrl”键,可进入BIOS,设置基本输入输出。按“shift”+“F2”可保存系统设置。5、方泰A类点验钞机使用注意事项:一、A类机对点钞的环境有着相应的要求,必须保证走钞通道内图像检伪的灯管,CIS图像接收管,红外对管不能有灰尘,不然误报就会增加。二、建议柜台工作人员,在每天上下班之前给机器做个清洁,使用我们专门配置的刷子和眼睛布,清洁的区域主要在验钞部位和进钞口。三、如有可疑币出现,可通过A类机的图像识别技术来鉴别真伪。A类机还可以自动存储纸币的冠字号以备查询。四、A类机进钞原理是间隙进钞,卡币或者不顺畅时可调节间隙旋钮来调整进钞间隙。间隙旋钮顺时针旋转是间隙变小,逆时针是间隙变大。6、机房注意事项:一、注意设备防火,注意保持机房的温度,一般25度-28度比较适宜二、注意防止机房的电路短路断路三、注意防老鼠咬线,注意不带事物进入机房四、注意防病毒,注意数据安全,建议重要数据常做备份五、注意内部资料不外流,注意监控数据和业务、统计等数据的保密六、注意保持机房ATM设备的清洁,常除尘,除静电七、注意安防器具和消防设备的可用性和完整性