一些应用程序,在使用过程中,会弹出程序无响应的对话框,等待也没有用,只有关闭后重新开启,这个时候,原因到底在哪呢?可以从哪些方面去排查呢?
工具/原料
电脑 程序
方法/步骤
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1.1 考虑软件的编译环境是否适合在当前的操作系统上使用,有些软件有32位和64位的区别,这种常见于第三方插件开发的情况。
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1.2 检查网络连接是否稳定。有的软件在编译时测试没有问题,到现场使用的时候就莫名其妙的一堆问题出来,有时是网络不稳定,丢包造成的。
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1.3 使用者操作的问题,一些涉及到运算的环节,频繁的去操作,导致软件处理不过来,最终奔溃。
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1.4 如果软件是处理外接设备传来的数据时,要检查连接线是否正常,同时,外接设备的状态是否稳定(温度、环境的嘈杂度、湿度 等等)。
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2.1 检查软件源代码,或者将问题反馈给软件开发人员,让其再次评估逻辑是否正确。
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2.2 检查安装电脑和调试电脑的差异,是否缺少一些系统补丁或第三方插件。
注意事项
有异常很正常,不要冷静细心才能发现问题,然后去修正问题。