只花钱且不能赚钱。 HR部门无任何直接收益来源,反而都会出现各类消费支出,在老板的眼里无异于“败家娘们”,只会花钱,还不心疼。 老板最看重的就是利益,HR大多数建议都伴随着各类支出,老板自然不想听。
做服务而不是管理。 很多企业的老板认为HR部门是为员工服务的。仅需招聘、计算考勤工资及后勤服务,使得众多人资部门变成了人事行政部,这种角色定位的错误,导致很多企业HR的现状与打杂无异。 在公司没有任何管理权限,老板凭啥会听你的呢? 在这两个的原因的作用下,HR在老板眼里的价值接近透明,HR到底该怎么努力,才能够让老板听进去自己的建议呢?
举个例子 看过一部剧《远的要命的爱情》,虽然是电视剧,而且是那种狗血的霸道总裁爱上我的脑残剧,但对于日常工作,还是有着很强的借鉴意义。女主孟初夏职场生涯磕磕绊绊,中途还做了几天HR,专门负责辞退末尾淘汰的员工。 辞退员工这是项很棘手的工作,特别女主又是那种性格比较软弱的类型。对于被辞退的员工,女主就职的沈氏集团会补偿3个月的工资(忽略合法性问题),外加一封推荐信。直到一天,辞退一个性格随和、生活困难、身体又不好的大叔的时候,女主的思想改变了:公司的末位淘汰似乎不近人情,对于业绩不佳的员工,可以转岗试试呀。 于是女主去找老板沟通解决这件事情。而沈氏集团的总裁男主沈岸的思维,简直就是标准的老板思维:公司只看利益。总之就是不同意。 但女主光环不是盖的,她最终还是凭借2招改变了这位“唯利是图”的Boss:1、给员工一个机会,他会更加努力;2、带老板“听墙脚”,了解员工工作中的各种难处。3、最终沈氏集团改变了末尾淘汰制度,业绩垫底的同事可以接受培训和转岗。 为何柔弱的女主说服了唯利是图的老板?为何剧中的女主能够说服老板改变末尾淘汰的制度?是因为真爱嘛?是的,但也有其他的原因。
仍然着眼于企业利益。 HR的任何建议必须从企业利益出发,脱离了这个出发点,你的建议将毫无意义。 女主认为给员工二次机会,其实也是给企业多一次机会。这些被辞退的员工大多认同企业的文化,只是出于身体或家庭的原因,导致业绩不佳,转岗之后既能节省招聘成本,又能增加员工工作的动力,对于企业也是一种盈利。 而制度改变之后的员工反馈,也正如女主设想的一样,对企业更加认同,工作热情大大提高。
让老板了解基层员工的心声。 说白了,老板不在乎HR在想什么,但在乎多数员工在想什么。让老板直接听到基层员工的声音有助于帮助HR更好地说服老板。 剧中女主带着男主“听墙脚”,了解基层员工的喜怒哀乐,工作生活的压力与奋斗,对改变男主的思维起着至关重要的作用。
开源节流,提升效能。 HR虽然不能直接赚钱,但这并不意味着HR带来利益呀! 而HR为企业带来了利益,老板还会不听HR的建议吗?
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