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如何与上司进行有效沟通

作为企业行政文秘人员,经常会于上司、领导打交道。普遍的感受是“伴君如伴虎”,上司永远是不可琢磨,猜不透其意图。于是乎,战战兢兢,缩手缩脚,如履薄冰。其实,并非“老虎的屁股摸不得”,而在于如何去摸,在于掌握与上司沟通的技巧。
工具/原料

职场工作

方法/步骤
1

不要以自己的看法替代上司的指令,自作聪明只会反被聪明误。 传达上司的指令,要把握时机和场合。从上司所处的实际环境发出指令的背景,来领会其真实意图。把握时机和场合,根据上司所处的场合和当时的心情,注意领导的眼睛和手,了解上司的意图是什么。

2

理清思路明白自己要说什么,所说事项的先后、轻重、缓急顺序;天马行空,云遮雾罩,不知所云是不可以的。

3

突出重点跟领导汇报工作要拣重要的说,汇报工作要有重点,不要说了一大堆没有侧重点,是人根本不知道你说话的重点。

4

删繁就简简洁明了,言简意赅,不要重复罗嗦,上司的时间你是不好随便浪费的。

5

恭请上司点评汇报完之后,不忘请上司评价一番,指出成绩和不足,并作出下步工作的安排。一来可满足上司的领导欲望,有机会显示其权威,二来留下一个谦逊、工作勤奋的好印象,何乐而不为呢?!

注意事项
1

注意方式

2

合适的时候说合适的话

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