原来使用正常的打印机,突然出现不能打印的情况,出现这样的问题怎么办呢?下面就一起来看一下解决这个问题的方法吧。
工具/原料
Windows7
方法/步骤
1
首先在桌面右下角找到“打印机”的图标,双击打印机图标。
2
这时会打开打印机的工作状态窗口,右键点击无法打印的任务,在弹出菜单中选择“取消”菜单项。
3
这时会弹出确认取消打印的窗口,点击“是”按钮。取消所有正在打印的文档。
4
接着点击桌面左下角的开始按钮,在弹出菜单中选择“设备和打印机”菜单项。
5
在弹出的设备列表中,右键点击无法打印的打印机,然后选择“删除设备”菜单项。删除原来安装的打印机驱动。
6
重新插拨一下打印机的USB数据线,看一下右下角是否会出现正在安装设备驱动程序的提示窗口,如果有,说明USB数据线是好的,如果没有,请更换USB数据线,或是更换USB接口。
7
右键点击桌面上的“我的计算机”图标,在弹出菜单中选择“属性”菜单项。
8
在打开的系统属性窗口中,点击左侧列表中的“设备管理器”菜单项。
9
在打开的设备管理器窗口中,找到其它设备,右键点击打印机驱动,然后选择“更新驱动程序软件”的菜单项。
10
驱动安装完成后,我们再右键点击该驱动,然后在弹出菜单中选择“打印机属性”菜单项。
11
在打开的属性窗口,点击“打印测试页”按钮,看一下是否能够正常打印。如果可以的话,打印机就可以正常工作了。
注意事项
2
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