有轨电车 在墨尔本市中心有专门为游客准备的免费环城有轨电车带你观光墨尔本的景色，在里面还配备了专职的导游介绍景点，同时还有许多介绍墨尔本游览点的小册子和地图，高峰时间段6分钟一班，其时间12分钟一班，路线环绕市中心外围，沿途经过许多观光景点，包括维多利亚女皇市场、皇冠逍遥之都 、皇家展览馆、IMAX电影院、墨尔本旧监狱、墨尔本议会中心、墨尔本中心的百货市场等。
电车 墨尔本的市内电车可分为两种，一种是绿色车体，另一种是桔色车体。停靠站有简单的标示牌，搭乘时，从后面上车，在车上购票，费用在市内每一区间是0.60澳元；此外，也有可在一天内自由乘坐电车和巴士的车票，票价是2澳元，而下车时，按铃就可靠站下车。它的特点是速度比较慢,但停靠的站多，方便，几乎覆盖了整个市区。双向运行的环市电车的运行时间是10：00～18：00，每15分钟一班。观光局有免费的市内电车路线图Tramwag Map可以索取。 乘坐攻略
市内的主要路线有东西平行排列的Flinders、Collins、Bourke、La Trobe等大道和南北走向的史宾塞(Spencer)、威廉(William)、伊丽莎白(Elizabeth)、Swanston等道路，一直延伸至郊外。
墨尔本城市公共交通系统令人印象非常深刻——高效、廉价、安全而且广泛。该系统包括轻轨、电车和公共汽车。纵横交错的电车能够到达城市的每个角落，它很可能是您最常使用的公共交通工具，除非您去往郊区；工作日预计每隔3至12分钟一辆，周末大约每隔20分钟一辆。城市环线电车围绕中央商务区运行，而且是免费的。
公共交通系统被分为2个区（原来是分为3个区）。1区包括所有的近郊、大部分的电车网络以及从中央商务区向外延伸约15公里的范围内。2区包括中远郊 。
1区内的车票可用于三种交通工具（公共汽车、有轨电车和火车），在有效期内可无限次搭乘：2小时车票（成人3.70澳元），天票（成人6.80澳元），周票（成人29.40澳元）。而在周日的时候会有一个周日特惠卡，只要3.10澳元。持周日特惠卡可在1区和2区内无限次任意搭乘一整天。不过，这些车票只能在人工售票的火车站和Metcard零售商（通常小杂货店和便利店）那里购买。电车和车站的自动售票机不能出这种票，只能继续按正常全价票收费。
乘坐电车无须检票即可上车，虽然有可能逃票成功，但是如果被检查人员随机抽查时发现没有买票，那就要支付高达100澳元的罚款。即使以自己是外来游客“不知道”为借口，恐怕也无法摆脱重罚的命运。 乘坐公共汽车和轻轨，就需要检票才能上车了。另外——当您购买了电车车票（如果不是在电车上购买的），请务必在电车上的电子验票箱内将其激活——如果不这样做，即使您手中的车票是真实的，检查人员仍然可以对您进行罚款。记得一定要在每次使用的时候都进行激活，只有这样交通运输系统才能监控到哪些地方是最需要电车服务的。
这里还有一个有用的小窍门——两小时车票在整点或整点稍过一点的时候激活，在接下来的大约三小时都有效——因为这两个小时是从车票激活后的下一个小时开始计算的。
如果您在傍晚时购买一张二小时车票，并在六点之后将其激活，那么它在今晚剩下的时间内都有效。周日至周四每晚午夜之后，公共交通（周五和周六的夜间巴士除外）就停止运行了，此时您可以乘坐出租车。出租车可以直接在街上招手即停，也可以提前打电话订。
在墨尔本有很多景点和名胜都挨得很近，步行即可到达，因此，如果想省钱或是在前一晚大吃大喝过后想作一点运动，那就去徒步游览。去感受一个新地方，真的没有比徒步游览更好的方式了。以这种方式，自己掌握着控制权，可以在想停的地方停下来，去看看那幽深的街道和小巷。
使用免费的游客交通服务来游览墨尔本也是一个不错的选择。您可以尝试一下新的接送游客大巴，每天上午十时至下午四点，每隔15分钟一趟，开往墨尔本15个有趣的站点，可以在任何一站上下车。在联邦广场的问询中心可以要到详细介绍景点和名胜的小册子，也可以直接从网上下载。
城市环线免费电车也绕行墨尔本一周，并配有解说词，同样可以在任何名胜地点下车。这条线路也有介绍的小册子，或者您可以上网查看路线和时刻表。
乘机须知 文明乘机利人利己 1．按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，也会按客人姓名的英文字母顺序发登机牌，因此，如需调整座位，请在其他客人全部坐好，系好安全带。 2．飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐。如需谈话，请以对方能听清为宜，以免大声喧哗而影响他人休息；飞机颠簸时要回到座位上坐好，系好安全带。 3．飞机上的酒水、食物部分是免费享用的，食用前请问清楚；需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤；吸烟要到吸烟区找到座位后坐下吸烟（有些国际航班已调整为无烟航班）。 4．按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2-2.5小时到机场办理登机托运手续；行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费；经济舱的旅客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤行李，手提行李不能太多太大。 海关入境须知 避免不必要的麻烦农牧及园艺业对澳洲和新西兰相当重要，所以对容易带有动植物寄生虫的动物产品、水果、植物及食物，都不能携带入境。如被海关查获，将会处以相当大数目的罚款甚至监禁。因此，严禁带入以下物品： 1．任何食品（包括话梅、牛肉干、瓜子、糖果等）；传统的药材或药草； 2．植物或植物的任何部分，如木制品、种子、果核、根蕾、稻草等；泥土或含有泥土的物件； 3．动物，禽鸟类、昆虫、鱼类、动物肢体（死的或活的）、使用于动物的器材、肉类、皮类、羽毛、骨骼、贝壳、珊瑚、蛋类、动物食品、动物药物、生物样品或微生物、蜂蜜制品等； 4．属于国际公约组织保护的动植物，例如象牙等相关产品； 5．非法毒品、武器、类固醇等若干检疫物品；非法音像制品（盗版）或非法刊物。 入住酒店 了解澳洲人的习惯不尴尬 1．酒店客房都提供洗涤用品，但不提供牙具和拖鞋，请自备。房间内只有水龙头的冷水可以直接饮用，水龙头的热水不能饮用；红茶包或咖啡包是免费的；游客可自己用电水壶烧，也可在酒店咖啡厅要热水，但要付小费。 2．澳大利亚一般电压是240伏特，50周交流，使用三脚扁型插座；部分酒店卫浴间有多制式插座，也可以向酒店大堂询问是否有变压器，不要忘了向服务员说：“Thank You ！” 3．酒店房间的电视分为免费和自费两种，收费电视使用前请了解清楚付费方法再使用，费用自理。 4．在澳大利亚，打电话可使用储值电话磁卡（面值$5、10、20、50几种）或硬币直接通过公用电话打国际长途，拨号方法如下：国际直拨+国家代码+地区号+电话号码0011+86+21+12345678在酒店房间内打电话，通常需要在0011前加“0”（转外线）即00011，电话费自付。 5．在酒店内打电话，洗衣服，饮用房间冰箱里或吧台饮料，酒水，看收费电视，都需要到酒店前台自行付款，此类费用未包含团费里，请提前到酒店前台结帐，以便团队办理离店手续。 6．请爱护酒店设施，如有损坏，需个人赔偿；洗浴时请将浴底襟放入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及地毯，也要赔偿；请勿将洗涤衣物挂在窗外或阳台上。烟座则属例外），公共交通工具内（火车、公共汽车、电车、轮渡等）、旅游客车、电影院等地方。在酒店吸烟，烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄坏或烧坏地毯要加倍赔偿。 公共场所 树立中国人的良好形象在澳洲请遵守当地的风俗习惯，在国外我们每个人都代表着来自礼仪之邦的“中国人”，言行举止要文明有礼。请注意以下几点： 1．不允许吸烟的地方不要吸烟，吸烟时问一下在座的其他人是否可以；公共场合不要大声喧哗，以免妨碍他人；不可以随地吐痰或乱扔废弃物。 2．“尊老爱幼”在澳洲同样是大家的首先准则，“女士优先”则更为大家所认同。 3．早晨遇见任何人都可以可问早安（Good Morning！）。不小心碰到别人身体或东西时应表示歉意（Sorry！） 4．不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可指着别人说话，不要把手放在别人的肩上。 5．团队用餐，早餐为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐。用餐时注意姿势端正，不宜东到西歪，不宜翘二郎腿，不宜东张西望，不要仰靠在椅子上吃东西，用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可以用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音，如有骨头，鱼刺等，不可放置在餐桌上，而应放在盘子里，要保持桌面的干净；自助餐取食物时如人多要排队，不可以插队加塞；不知食物是否和自己的口味时，这种食物可少取多餐，千万不可浪费。 汇兑知识 了解清楚对自己有利 1．人民币在澳洲无法兑换，请准备所需的外币；我国海关规定每人每次出境5000美圆或等值的其它的外币；最常见兑换外币有美圆、英镑、港币、日圆、德国马克、法郎、新西兰币、美圆或港币旅行支票，若在一国用剩的货币可直接兑换成另一国货币，不比再换成美金，这样可以减少兑换的次数，减少损失。 2．货币及兑换率：一元澳币大概等于人民币6.5元或0.77美圆；一元纽币大概等于人民币6。0元或0.7美圆；机场和各大银行均有兑换处。人民币一般不兑换，请用美圆兑换。 3．在澳大利亚，兑换澳币现钞可在以下场所办理： 商业银行：如西太平洋银行，澳纽银行，联邦银行，国民银行等分行询问，银行会依照最新该行公告外汇价折算澳币，并收汇率手续费，请注意该银行营业时间，星期一至星期四是早上9：30到下午4：00，星期五是到下午5：00，星期六及星期日原则上不营业；柜台只能兑换少量澳币，如需兑换大量外币，必须提前一日通知银行以便准备，外汇兑换店（Money Exchange），市区商业区及机场都有外汇兑换店，例如（Thomas Cooks）可以买卖外汇或兑换，凭个人护照付手续费办理。 消费知识 新的消费领域 1．澳大利亚与美国不同，虽然服务业不会强索小费也无硬性规定，但是按照不成文习俗，下列情形应视状况酌情给予消费 2．餐厅：团体用餐免给小费；私人点菜用餐，如果服务令人满意，小费标准约占消费额的10%（餐馆服务生是属于底工资劳工）。 3．旅馆：给予搬运行李的服务生的小费，通常一件行李$1澳币，给打扫房间的清洁工的消费，可以将$2澳币放置枕头上。 4．按照国际惯例，每位游客每日支付司机、导游共6美元小费；为确保行车及游客的安全，澳洲司机有严格的工作时间限制，不得超速行驶，否则会被警察处以高额的罚款；一般连续开车两个小时，司机必须停车休息；若要晚上让旅游大巴士出车，一要征得同意，二要付给一定的小费才可以；车上第一排座位请留给导游和领队。 自费项目 自愿选择 1．澳洲一些城市设有堵场，可以参观，大部分堵场免费，部分堵场须持护照买门票；堵场内某些厅必须穿西装，打领带，不可穿T恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等，请注意。 2．凯恩斯大堡礁的潜水活动等，均属行程之外的项目，要自费选择，更要注意财物，人身安全。 其它注意事项 1．出境时若带有高级相机或摄像记，应走海关红色通道申报。 2．应穿着舒适的鞋和服装，携带旅游常用及必备物品，如雨伞、太阳伞、遮阳帽、游泳衣、防晒霜等。 3．请多带胶卷，澳洲胶卷十分昂贵，另外，也请带好充足的相机电池。 4．入境澳洲时应在领队带领下，因团队语言不通，不易与移民官沟通。 5．入境后，请团友帮忙将护照给予领队带回，交与澳洲使馆核查，随后归还。 要尊重领队、导游、司机等有关人员的工作，如有意见或建议，请与领队和导游协商解决。其它未尽事宜，请及时向导游、领队询问！