从场地管控、时间管控、人员管控等三个层面逐级展开,为大家介绍如何办好企业内部的现场培训。
工具/原料
培训方案和场地
场地管控
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物件管控:对现场的物件做好布置,如横幅、标语、座牌、桌椅、饮用水、投影仪设备、电脑或笔记本、设备等。
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复查:话筒是否音质正常;投影仪设备、电脑或笔记本是否能连接并正常播映;设备的调试是否无误,是否能正常运作。
时间管控
1
场地布置时间:一般情况是在培训前一天或半天,到达培训地点。如设备和物件无法在一天内布置完成,应及早调整时间。
2
报道时间:提前通知到每位培训的学员,及时跟踪学员报道情况,确保学员按时报到。
3
课程时间:讲师要控制好授课时间,最好在规定的时间内讲完。如过早完成,要有应对措施,如组织学员互动;如压后完成,要做好学员情绪的安抚。
4
答疑时间:如果学员问题过多,已超出答疑时间。那么要及时与学员沟通,停止解答,并做说明。如:请学员梳理并提交问题,统一交由指定人员汇总;在培训后,将统一答复。
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考试时间:一般控制在1个小时以内。这对出题人有很高的要求,过难将超出时间,太过简单就考验不到学员的学习情况。
人员管控
1
人员统计:每堂课前,做好人员登记,确保人员齐全。发现缺席或迟到现象,可小惩一下,如让他给全体学员表演节目等。
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住宿和餐饮:住宿要确保人员全部入住,如有单个人员,可安排与其他人住标间或三人间。餐饮可依照宾馆实际情况安排,可自助式或定制。
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回程安排:按公司要求,可统一订票(飞机、火车、客车等),或由学员自行回程等。
注意事项
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做好培训突发事件的应急措施
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对培训过程中不足之处做好经验总结
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