欺骗行为。旅游中常见的侵权行为之一就是导游欺骗旅游者,主要包括价格的欺骗,行程欺骗,购物欺骗等,主要利用游客不了解行情的情形来欺骗游客缴纳高额服务费或者体验费,或者是变相的回扣服务费等。也有可能是利用游客对地形的不熟,增加一些没有约定的景点,说是送给游客,却在途中强制以各种理由收费的情形。
强制购物行为。在旅游中,很多跟团的游客都有一个梦魇式的精力,那就是很多导游总会采取各种措施去强迫游客购物,有可能是采取威胁、诱骗、恐吓行为,也有可能是采取亲情营销行为,也有可能是利用托儿行骗等。
不合理低价游。在旅游中还有一种侵权行为,就是有一些虚假宣传的不合理低价游,经常看到有广告称,一元游,免费游,零购物游等,其实这些就是典型的不合理低价游,这些广告采取的策略就是先把人骗过来,然后等你假如团队行为后,他们就开始打你们钱财的主意了,虽然旅游不要团费,但途中会以各种理由要求你购物或者消费,看起来你占了不少便宜,其实你被消费了更多的钱,往往是得不偿失。
销售假冒伪劣产品。旅游中,很多游客也有这种不好的经历,那就是花了大价钱,却买了一些假冒伪劣产品,可以说是钱花了,却买到了赝品,物超不值,而且有一种上当受的感觉,这也是在旅游时经常会遇到的不好经历,很多购物店的物品都是高仿的A货,让游客花钱购买后损失惨重。
向当地旅游管理部门投诉。游客在旅游时,假如遇到这些侵权行为,游客可以选择向旅游所在地的行政管理部门投诉,并注意保留一些必要的证据,并把这些线索提交给当地的行政部门,由他们给这些违法行为实施行政处罚。
向消费者协会投诉。游客在旅游时,假如遇到这些侵权行为,也可以选择向当地的消费者协会投诉,投诉自己遭遇的一些欺骗、侵权行为,特别是针对那些假冒伪劣产品,一定不要姑息,坚决向消费者协会投诉,以此维护自己的合法权益。
拨打报警电话。游客在旅游时,假如遇到强制购物、危害人身安全的恐吓行为、威胁行为、或者是暴力殴打行为时,都可以选择立即报警,请民警来维护自己的合法权益,保护自己的人身安全。
以上图片来源于网络,感谢图片作者,如有侵权,请联系删除,谢谢。