装修猫腻：施工面积“藏”水分 市民装修房子时，是自己先买了主材，再找的装修-队包工，人工-费就成为账单里最重要的列项之一。 家的厨房是4米×2.5米，要做一个5米的L形橱-柜，空出一个角落放冰箱。木工师-傅只提供了手艺，可在最后的报价单上，他却发现装修-队在橱柜一项的人工-费，是按照6.5米的工程量计算的，平白多出了1.5米。 “我再仔细往下看，同样的问题也发生在墙面和地面工程上，每一项都给我增加了一些，多出来的人工-费够买一个马桶了。” 装修问题调查分析：水电、墙面、地面、垃圾清运，在装修房间的这些环节中，都涉及到按面积算人工-费的问题，所以，偷面积，也成为不少消费者在装修中会遭遇到的欺诈。还有的装修-队，甚至会为了赚不到的面积，主动提议带着消费者去买-材料。“我家装修时墙面用的喷漆，没有人工费，装修工人就主动提出带着我去建材市场买木板，指定商-家，没有折扣。”害怕不买材料就怠工，市民被迫多花了五百元的木板-费。
装修猫腻：没使材料不退人工费 市民年前刚装修完，110平方米的三居室，整体打包给某建-材超-市做装修，花费不菲。 最初购买-地板和瓷砖时，是按照设计师预估的使用面积去买的量，每平方米100元的主材-费用之外，商-家还加收了一项人工费，每平方米12元，说贴地砖和瓷砖是项手艺活儿。 装修到最后，客厅剩了6块地板、卫生间有4块瓷砖没用，根据购买协议，蔡小姐退回给了商-家，拿回了1000元。“装修时事情太多，上万元的家居、建材都花了，这些小数也就没脑袋去细算了。”稀里糊涂地把退款拿到手后的第四天，在家里结算开销，她才猛然间想起，这地板和瓷砖只退了材料费，多收的人工费还在商-家的口袋。“看着不多，10平方米120元，可要是装修一家就能白赚个一两百元，那一年下来，光未退人工-费一项就能进账不少呀。” 装修问题调查分析：稀里糊涂被“吃”掉的人工-费，在家居-装-修行业，并不算个案。墙纸、地板、瓷砖，这些经常会在装修后有剩余的材料，都容易遭遇不退货，或者只退材料-费而不退人工-费的情况。比如，就向记者反映，壁纸施工收-费时是按照消费者购-买的壁纸量算人工-费用，而不是按照实际施工量来算。用剩的壁纸，整卷的可以退，半卷的不给退，而且人工-费都不退。还有的商家会假借进口墙纸施工工艺更高的理由，要求消-费者付出多一倍施工-费。如国产墙-纸施工-费为每平方米6元，而进口墙纸施工-费为每平方米12元。 点评：“天下没有白吃的午餐”这句话，用在家装市场，有时候还真不确切。往往抓住了消-费者已疲于奔命的辛苦，在几平方米的事情上转花花肠子。
装修猫腻：借辅料之名多收了1万。 提起自己家的装修，市民觉得，那是笔忙碌而烦心的糊涂账。 最初按照设计师的预估，扣除主材-费用后，她的两居室，人工-费估计也就3万元，可在实际装修时，装修-队时不时会找她要点额外的费-用，比如拆个墙-1000元、安装几个开-关-600-元、重-砌一面-墙-4000元、抹平-2000-元……不可胜数。 “要这些钱时，他们都是说要拿来买辅-料，可你想啊，安装开关，这需要什么辅料？还不就假借着辅料的名义，多收我的人工-费用。”虽然经过讨价还价，扣除了一部分-费用，可最后算下来，在装修中，来来回回被收了1万多元冤枉-钱。 装修问题调查分析：按照标准预算单的模式，每一项费-用都必须写清主材、辅料、机械、人工以及损耗的费用，但记者走访装修市场发现，像遇到的这种辅料人工“一勺烩”的情况，还不是一家两家。比如，同样一个鞋-柜，报-价200多元，报-价300-多元，那区别可就在这里。当然，这样做的目的很简单，那就是让消费者分辨不清哪块是花-在辅料上了，哪块是真花在人-工上了，最后能“多收个三五斗”。 点评：家装市场的人工-费-用，是一块并不透明的领域，也没有指导价格或者行业规，贴墙纸时该收多少-钱，铺地砖时又该收多少人工-费。消费者在装修时，一定要把每项费-用，按照标准预算单的模式写清楚。
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