如果您在计算机屏幕上遇到“文件记录段不可读”错误，请注意警报并未指示任何正面信息，应立即修复。在机器启动期间以及磁盘检查期间可能会显示错误。如果您看到“文件记录段不可读”消息，则可以确定硬盘有问题[1]。
这意味着，您的硬盘驱动器一直在努力执行某种类型的操作。如果您没有尽快处理问题并采取某些预防措施，则可能会因硬盘损坏而面临严重的数据丢失。
一些用户可能认为“文件记录段不可读”与由于频繁错误导致的病毒感染有关。但是，这很可能是不真实的。然而，无论用户遇到什么错误，强烈建议使用Reimage等安全软件扫描机器 。
由于“文件记录段不可读”错误与硬盘驱动器故障相关，因此用户应执行磁盘检查过程，该过程将测试每个文件段的稳定性。如果任何部分损坏，将发生段错误。显示的错误越多，硬盘损坏的越多。
虽然您的硬盘可能无法保存，但您仍然可以保留保存在其中的大部分数据。然而，如果您将文件存储在外部备份设备（例如USB记忆棒[2]或外部硬盘驱动器）上，则无需担心，尽管您仍然需要更换损坏的硬件。
如果您使用的是Windows XP / Windows Vista / Windows 7，则应遵循以下说明：单击屏幕上的“ 开始”按钮并按“ 重新启动” ;当您的PC激活时，按F8直到看到“ 高级启动选项” 菜单;选择安全模式。
对于Windows 10和Windows 8用户：在登录屏幕上选择电源按钮 - >按住键盘上的Shift键 - >单击重新启动选项;接下来，选择 疑难解答 - > 高级选项 - > 启动设置 - > 重启 ;当您的PC处于活动状态时，单击“ 启动设置”菜单并选择“ 启用安全模式”。
转到计算机屏幕左下角的“ 搜索”部分，然后键入命令提示符 ;单击命令提示符 - >选择以管理员身份运行 ;写 chkdsk C：/ r命令 - >按Enter键 （如果跳过磁盘字母，可以扫描整个机器）出现提示时，键入Y ;现在重新启动 PC并检查进程是否设法修复“文件记录段不可读”错误
重新启动设备后，扫描将运行。还有另外两个可以帮助您的命令行，包括：/ f - Windows将尝试修复检测到的错误/ r - 将尝试恢复信息运行这两个命令，在每行后按Enter键。
“文件记录段不可读”错误只会随着时间的推移而变得更糟，因为磁盘的更多段将被破坏。因此，您应该尝试尽可能多地收集个人数据。您应该将硬盘驱动器连接到另一台计算机。虽然物理硬盘损坏可能会阻碍某些数据恢复，但尝试将硬盘连接到另一台PC可能会节省大部分数据。