HUAWEI MateBook、HUAWEI MateBook D / E / X / X Pro 等华为系列笔记本；
Office 家庭和学生版 2016；
1、在安全模式下，尝试打开 Office，看是否能够正常使用，以 Word 为例：同时按下“ Win + R ”键，打开运行窗口；在运行输入框中输入“winword /safe”（注意 winword 后面有个空格），按回车键；新建一个 Word 文档或者打开出现问题的 Word 文档，查看是否有问题。
说明：安全模式下，运行 Excel 输入“excel /safe”，运行 PowerPoint 输入“powerpnt /safe”，运行 Outlook 输入“outlook /safe”
2、在安全模式下，若能正常打开 Word 文档，请按照以下步骤取消加载项：
（1）在 Word 文档顶部菜单中，点击“文件 > 选项 > 加载项”，在加载项界面最下方的“管理”中选择“ COM 加载项”，再点击“转到 > 确定”；
（2）把加载项前面的勾全部去掉（注意，请勿将加载项删除），然后点击“确定”，重启 Word 应用，查看问题是否还会出现。
3、若方法 1 和方法 2 依然无法解决 Office 应用无法打开的问题，请卸载 Office 之后重新安装。
卸载 Office ，请参考微软官网提供的方法：https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-pc-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
重新下载安装 Office ，请参考微软官方提供的方法：https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C%A8%E7%94%B5%E8%84%91%E6%88%96-mac-%E4%B8%8A%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E5%B9%B6%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%88%96%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%AE%89%E8%A3%85-office-365-%E6%88%96-office-2016-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
4、若以上方法均无法解决问题，请提前备份好数据，将笔记本关机，然后在开机的过程中长按或不停点按 F10 键，进入系统恢复出厂界面，按提示将笔记本还原到出厂状态。
如何恢复出厂，请参看下方教程：重装系统太麻烦？NO！一键恢复出厂设置就行https://club.huawei.com/thread-16041105-1-1.html END