和孩子一起面对困境，订立目标。逃避是面对压力的被动行为。而订立目标想办法克服困难则是变被动为主动。在妈妈的支持下，孩子只有正视这种环境改变，才会更配合地、更有效地参与补课。孩子才能够理解自己班级里一些孩子不友好的行为，不会因此自我贬低。订立目标，可以帮助孩子排除外界干扰，更好地专注于行动，改变现状。开始时，妈妈可以帮助孩子建立几个近期就可实现的简单易行的目标，比如提前预习课文或者每一次作业不出现错误，比如和自己的同位成为朋友。主动向老师提问问题，请老师帮助自己讲解不明白的题目，等等关于学习和人际关系的简单目标。
家长要帮助孩子宣泄不良情绪。全新陌生的生活环境，不友好的攻击行为必然给孩子带来很多负面的情绪。补习功课当然很重要，可是如果孩子因此每天没有时间不能及时向父母倾诉焦虑，这些负面情绪就会渐渐积累压成为超压，伤害孩子的记忆力，影响孩子的注意力，反而影响孩子的学习。因此，家长务必让孩子有每日足够多的倾诉时间，在这段过渡期多和孩子沟通，了解孩子的情绪状况。亲子交流比补习功课更重要。
和老师保持沟通，与老师统一战线，共同面对孩子的教育问题，多参考老师对于孩子每个阶段学习状况的反馈。家长给予老师关注和支持，就是在帮助孩子融入新集体，赢得老师的认可，老师也会更愿意关心鼓励孩子，优秀的老师通过家长的描述，越多了解孩子的心理状况，越会注意做同班同学的思想工作，让新同学尊重孩子。逐渐让孩子感觉到新环境对他的接纳，才会由“怕生”的心理逐渐“认可”并“接纳”新的环境和人。
家长还可以帮助孩子多交朋友。比如，利用节假日，邀请孩子的同班同学和家长外出郊游或在家里组织聚会，一定可以帮孩子交到新朋友。
如果孩子不愿与父母沟通，可以尝试一下“心理消费”。得到孩子的认可后，找一个专业的心理老师，让孩子知道，如果遇到过于强大的压力时他有一个可以倾诉的人。让专业心理老师帮助孩子找回解决问题的力量。