如果您在寄售的时候，系统提示“您登录信息异常，不能进行角色寄售和上架”。这是因为您本次登录游戏的IP和申请角色登记时的IP差距过大，所以被系统禁止角色寄售。下面分享几种快速解决的方法。
工具/原料
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梦幻西游角色
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电脑
方法/步骤
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如果当初你登记角色的地点在网吧或者其它地方，那就只有在固定的地方进行重新登记。最好选择有固定IP的上网地点登记，然后14天之后在寄售角色。
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如何上网地点没有发生改变的话，就是现在使用拨号网络或者路由器来自动拨号上网，每次拨号或者重启路由器IP都会发生变化，首先要查询寄售时候的的IP地址，通过询问梦幻精灵问题“消费记录”进入。
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登陆百宝箱进去查询。
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通过查询找到寄存时的IP地址。
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如果您是中国电信的上网用户，但您登录游戏时，是使用的网通或教育网的优化方式登录，有可能会影响IP，请尝试切换即可。
注意事项
祝大家游戏快乐，请投下票，谢谢！
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