故障分析
根据用户所反映的情况，我们在进行深一步的实际分析，发现可能会造成上述故障现象的原因主要有以下几点：
电源杆座无电或接触不良。
热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。
热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源
热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。
温控器失灵，更换温控器。
用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电。
电热管损坏，更换电热管。
在实际维修中，因为用户的操作不当（热水器干烧、电源不良等）而引起此类故障的情况比较常见。所以我们在这里提醒您，一定要正确的使用热水器，注意平时对热水器的维护。这样就可以有效的减少热水器出现上述类似故障现象的发生。以下是一些正确使用热水器的小技巧：
运用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，经预热后即可运用。如遇到水源压力降落 或忽然停水，最好关闭电源。
电热水器都配有水龙头，并带有回流安装，通常用'蓝色'表示冷水，用'红色'表示热水。运用时，旋开'红色，'水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开'蓝色'水龙头，并调理出水量大小，即可得到适温的热水。
电热水器的温度调理器上，都有水温标志刻度，如用'I'、'Ⅱ'、'Ⅲ'或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调理位置，把温度调理旋钮对准某个标志，热水器的水温就会坚持在该档指示所设定的温度。在运用时，先让水洒出来试出实践水温，才干停止淋浴，避免水温过高，烫伤皮肤。
上水时必需将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后才干检查水能否注满。
排绝后必需先将电源切断。
作封锁式装置时，加热期间进水阀必需处于开启状态。
刚翻开阀门时，不要把出水方向对着人体。通过上面我们为您介绍的这些小办法，您就知道该如何正确的使用热水器了。如果您在使用热水器的时候还遇到了什么不能解决的问题，欢迎您拨打我们的联系电话。我们相信一定能够帮您完美的解决问题。