使用电脑过程中，有时候会遇到很奇怪的情况：电脑明明显示有网络但网页就是打不开，让人摸不着头脑。那么遇到这种问题，我们该怎么解决呢？今天就给大家分享下解决步骤吧。
工具/原料
1
电脑
2
金山毒霸 官网：https://www.ijinshan.com/?f=4
方法一：手动排查修复
1
在电脑状态栏中找到网络图标，右键点击，打开“网络和lnternet”设置。
2
在弹出的窗口中选择“更改配置器选项”，进入网络连接窗口。
3
在网络连接图标上右键点击，选择“属性”选项。
4
找到lnternet协议版本4并双击，勾选“使用下面的DNS服务器地址”，输入8.8.8.8 ，点击确认即可。若问题未解决，则可能是浏览器问题。
5
当浏览器出现问题时，建议先清理浏览器产生的垃圾文件。打开“工具”，选择“Internet选项”。
6
在“常规”中选择“删除”，点击进入。
7
在弹出的窗口中选择自己需要清理的选项。一般选择“临时文件”、“Cookie”、“历史记录”即可。如果浏览器清理垃圾之后仍没有解决问题，则选择重新安装浏览器。
方法二：电脑医生自动修复
1
使用手机或其他电脑下载金山毒霸软件电脑版，传输到问题电脑，安装并打开金山毒霸。然后选择首页下方“百宝箱”。
2
在弹出的常用工具窗口中，选择“电脑医生”。
3
在弹出的页面中输入我们遇到的问题“网页打不开”，进行方案搜索。
4
在搜索出的结果中，选择最符合我们问题的方案，点击进入。
5
点击“立即修复”，等待电脑医生的自动扫描和修复。
6
修复结束后，需要重启电脑。这里可以根据自身情况选择重启电脑的时间。
7
电脑重启后，我们电脑网页打不开就顺利解决啦。
上一篇：为什么我的电脑访问不了网页？
下一篇：打不开网页怎么回事