好多玩家玩守望先锋这个游戏会出现客户端崩溃,渲染设备丢失或者显卡驱动程序停止响应,或者出现蓝屏代码116的情况,而玩其他游戏不会出现这个情况.我自己也遇到了,尝试了好多方法终于解决了.本人系统是64位win7,A卡,其他系统应该是一致的.
方法/步骤
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首先按下面顺序排除是不是硬件问题:1.检查显卡温度是否正常?玩守望先锋的显卡温度不超过75度应该没问题2.是不是玩其他大型游戏也会出现同样问题?3.更新官网最新驱动程序后还是出现?如果没上面两个问题出现,那么按照我下面的方法很大几率能解决
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首先打开'设备管理器',在点开'显示适配器'右键点击自己的显卡,选择'卸载'.弹出的对话框中勾选'连同显卡驱动一起删除'.
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然后打开'我的电脑'在'Windows\System32\drivers'目录下搜索atikmpag.sys这文件(A卡是这个,N卡用户搜索nvlddmkm.sys),右键剪切到随便一个文件夹备份,防止出问题.
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在'控制面板'找到驱动程序卸载掉,然后重启电脑
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在网上比较正规的网站找一个旧半年左右(现时17年10月)的显卡驱动程序,重新安装,就好了,(我这A卡是找了一个16年12月份的显卡)
注意事项
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玩所有游戏会出现这个问题,建议先更新最新驱动,如果还是出现估计显卡问题
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理论上玩其他某个游戏出现这个问题可以按此方法尝试
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