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柜员如何控制风险

银行柜员,是一种风险比较高的职业,作为银行柜员应该如何控制潜在的风险呢?
方法/步骤
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加强风险意识。银行柜员要控制风险,就必须加强要加强风险意识,切勿对业务风险麻痹大意、轻视柜台业务工作,不要觉得柜台业务就是一种没有任何技术含量的工作,无须过多注意,要真有这种思维,在工作中出错也就不足为奇了,作为银行柜员只有加强了风险意识,才会认真地对待每一笔业务,才会仔细去办每一笔业务,才会做到工作中的精益求精。

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熟悉风险事项。银行柜员工作的风险来自于方方面面,有技术上的,有意识上的,也有态度上的,当然也有意外的因素,无论风险来自于哪个方面,你只有做到对它们知己知彼,才可能真正地去了解他们,重视他们,从而预防他们,才能做到工作中的万无一失。

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严守操作规范。银行柜员,就是一种机械的工作,只要你头脑不笨,只要你懂操作规范,只要你足够认真,一般出错的几率都会比较小,为了避免给自己带来工作风险,作为柜员的你就必须严守操作规范,按照学习的操作规范正规操作,一般都不会犯太大的错误。

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保持平衡心态。银行柜员也是一种比较特殊的工作,天天和金钱打交道,难免不会有贪欲之心,也许总在想为什么这些钱不是我的,要是是我的该有多好,人一旦有了贪欲之心,一旦心里失去了平衡,就容易犯错误。所以作为银行柜员,一定要秉持一种平常心,有一种无欲无为的心里,明白不是我的,千万不能强求的道理,否则你就容易触碰工作红线。

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严守岗位红线。银行柜员,天天面对金钱,就不能对这些本不属于自己的东西起任何贪欲,相信每一位工作人员在进入到单位工作时,领导都会告诉你的岗位红线,一定要把这些岗位红线牢记于心,只有记住,才会顾忌,只有顾忌,才会坚守。

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注重工作细节。银行柜员工作,虽然属于简单机械式的工作,但也需要你要足够的细致才能做好,一张钱数错、一个小数点点错、一个数据填错,带来的后果是不可估量的,有些可能还能弥补,有些可能根本无法弥补,一旦犯了一些无法挽回的错误,估计你离风险点也不远了。

注意事项
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银行柜员是风险比较高的职业,只有从自身出发,注重细节,严守操作规范,才能避免风险的扩大。

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