电能表支路中的各种电器设备使用正常，电能表转盘也转动。但计数装置不动作，不能计量用电量，这就是电能表不计数故障。
方法/步骤
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原因。国产电能表为了读数方便及习惯上的原因。计数器全部采用鼓轮式结构，它由减速齿轮、传动齿轮及蜗轮、蜗杆等组成.如这些传动零件脱落或齿轮被损坏，就不能带动数字鼓轮运转，也就无法计数了。
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检修。打开表壳。观察蜗轮、蜗杆是否随转轮旋转。如脱落，应将其重新装好紧固。
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然后检查传动齿轮是否被蜗杆带动。如传动齿有脱落或齿轮和轴出现松脱，应更换新的齿轮，紧固好轮系之间的配合。严重损坏的须更换整个齿轮。