现在越来越多的人选择网上的海外购,很多小伙伴想知道海外购买的商品怎么申请售后,对此比较感兴趣。下面就来告诉大家海外购买的商品怎么申请售后。
方法/步骤
1
可以在订单内直接选择退货,因为是海外产品,所以自己要承担巨额运费与关税。
2
如果有质量问题先联系客服,说明质量问题才能免费退货。
3
有两种方式,一种是自己先支付运费,再由平台报销。
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第二种是直接免费取件,免费退货。
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海外产品客服一般是平台客服,平台客服就会主动联系自己,联系客服有三种方式:邮件联系、电话联系、在线联系,一般选择客服电话沟通比较高效。
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