多语言展示
当前在线:347今日阅读:168今日分享:49

客人砍价如何应对回答?销售话术技巧答疑!

相信只要做过销售的都会遇到砍价的客人,那么遇到砍价的客人如何应对呢?有什么话术来回答呢?
工具/原料
1

平和的心态

2

对产品的信任度与自信度

网络同款商品差价

这种情的产品,你要自信的告诉她,这真的只是图片一样而已!如果还能确定是同款,那你要告诉他在你这里能产生的更多的服务与保障。因为其实她心理也知道一分钱一分货。只是需要一个人坚定的告诉他:她没有上当!

你的产品比别人贵
1

塑造价值从选料到做工再到售后,把自己的优点亮点全部说一遍,说到痛点,最好能找到一个点跟健康挂钩起来就最好了。最后给客人一点点面子,稍微降一丁点就好了。

2

守住价格坚定自己,守住价格,让对方觉得你真的没有利润,无法再降价,即使他不马上下单回头也会觉得你的品牌与实力扣背是真的很牛,愿意为高价产品maida

3

套出对方预算了解到预算,也不要轻松松口。这时的报价一定只能在自己的价上稍微降一点,并且是整数之上的一点点的那个价格,让他能有还价到整数的余地,一般最后会以你心中的整数(他觉得是自己砍价下来的那个整数)成交的。

4

品牌价值给客户灌输品牌价值,传播品牌形象及有公信力媒体里的相关报道,让他们觉得买的就是品牌就是名牌,就是有价格,告诉他品牌的选料,做工等的优质性。

5

成功案例把一些有名气的客户搬出来,让她相信,唯有信任了才会有更高的价值

注意事项

其实销售就是一个认同接纳的过程,有了认同与接纳,基本也能成交了

推荐信息