合同
维权证据
选择好口碑的店家:1、要拍婚纱照之前,新人要注意选择家好口碑的店家,要从朋友那,网上等各方面去了解店家。2、再了解的过程中,一定要看店家的客片,不要看他们找来模特拍的照片。3、一定要去店里了解,不要听销售人员一堆口头承诺,要有自己的想法。4、要看自己的喜欢的风格,有喜欢的再下订金。
合同:1、合同一定要签,一定要签。2、要把销售人员的所有承诺写在合同上,不要相信他的口头承诺。3、不满意可以重拍或者可以退款,一定要写在合同里。
拍摄过程:1、服装和摄影师一定要选好。2、拍摄过程的照片一定要看,自己满意了才到下一个场景拍。3、后期和人员沟通的话最好要截图,通话过程要录音,要保留沟通过程的证据。4、钱一定不要全款付啦,等最后的成品拿到啦,再付尾款(这点很重要)
重修:1、拿到精修的照片时,发现不满意的地方,一定要提出来让后期人员重修。2、不要碍于脸面,觉得差不多就行,拍婚纱照就一次,不满意的地方一定要提。3、要及早联系看精修的照片,才有足够的时间让后期人员重修,避免赶不上婚期。
重拍:1、后期修的还是不满意,可以要求重拍(签合同的时候一定要写清楚“不满意可以重拍”)。2、拍婚纱照一定要提早拍,不要和婚期离得太近。不然不满意要重拍的时间可能都会没有。
商量补偿:1、婚期很近啦,重拍也来不及或者觉得店家拍出来的整体风格就是不满意,就和店家商量补偿措施,退一部分的款,退全款几乎是不可能的(除非合同写清楚)2、退部分款,拿到底片,去网上找人修或者找靠谱的朋友帮忙修。
起诉、投诉:1、如果店家的售后服务不是很好,或者都不处理,找12315投诉。2、后期沟通不好的话,收集证据起诉(合同一定要签,店家的所有承诺都要收集好)
合同一定要签
沟通过程的承诺要保留证据
一定要选一家口碑好的
付款不要付全款
一定要提早计划拍婚纱照