商场主要包括如下四个功能区:商品陈列区、销售人员活动区、顾客停留区、收银区。功能分区的设计可以优化商业空间的实效性,有效利用寸土寸金的经营面积,为商家带来丰厚的经济效益。
方法/步骤
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商品陈列区指商品道具穿插与组合的空间区域,主要有陈列、展示、销售商品的功能,包括各式柜台、货架、花车、包柱展柜、景观小品,以及模特造型等。商品陈列区域在商业空间经营布局中是重中之重。
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销售人员活动区在拥有巨大商品储量的大型商业空间中,销售人员的雇佣量也是庞大的数字,为销售人员准备合理的工作、更衣、休息、用餐等是必要的。
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顾客停留区满足顾客观察、比较、聆听和酝酿的需要,如服装销售区域一定有试衣间,而金属珠宝区域需要设置座椅供顾客小心欣赏把玩商品。除了卖场中为销售特殊商品而预设的短暂停留区域,室内步行街的中间地带也常设置休息座椅,随时提供给顾客缓解疲劳
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收银区收银区域的设计,首先要确立空间的联系性。一个收银区要服务于若干个经营单位。收银区域的设计主要考虑分布合理,顾客运动路线短。
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