驾驶证
行驶证
身份证
银行卡
1.查勘：发生事故，第一电话和交警电话，会尽快赶到现场进行拍照、勘察现场，收集证件照片，未到达现场之前，不要破坏现场。（一般如果是市中心，交警为了避免影响交通，不允许现场等待，那么我们就需要先拍事故现场照片，然后交换双方证件，将车开到快速理赔中心，人员进行查勘拍照，一般市区车速不快，不会有什么大事故）
2.定损：查勘完之后，查勘人员会叫你开到某某修理厂进行定损（这里注意，你有自己选择修理厂的权利，叫你去哪家你就必须去哪家），你只要将车开到修理厂就可以走了，等着取车就行了，不管是修理厂还是4S店都有利有弊，4S店不一定比修理厂修车好，但修理厂可能换一些副厂件，4S也有可能，但可能性小一点。
3.核价核损：以下内部工作，与车主无关。在修理厂查勘员与修理厂商定价格后，会通过照片和事故描述对查勘人员定损情况进行核定、询价等，避免一些猫腻。值得一提的是，只有当次事故的直接损失才属于赔偿范围，以前的损失，以及间接赔偿范围，这个地方很多车主会不理解导致争吵。最典型的出租车台班费就不在赔偿范围，赔偿属于无理之举。
5.缮制：检查单证是否收集齐全，必要的一般有驾驶证、行驶证、身份证、银行卡，交强险凭证；根据条款核算理赔金额、是否免赔等。值得一提的是，车险理赔属于事后报销，也就是说，需要车主先掏钱提车，修理厂开发之后，才能报销，没有发票，不能进行赔偿，不合规，这也是很多车主不理解的地方，导致垃圾，为了避免这种纠纷，已经允许在一定损失金额以内，不需要提供发票就可以赔偿，尽量便民利民，损失大的话，是必须要发票的。有些事故损失小，免发票赔偿，车棒棒哒，有些事故损失大，需要提交发票，车主垃圾，“都不要发票，就你们要”，个中缘由就在这里。
7.支付：核赔之后就会进行支付，一般3个工作日以内都会打到被保险人账户上面。
喝酒不开车，开车不喝酒
疲劳不驾驶，驾驶不疲劳