今天起,新版的《消费者权益保护法》正式实施。正好选在315这个日子开始实施,是为唤起广大消费者对消费者自身权益的重视,那么这部新《消法》有哪些新的看点呢?下面,小编为你一一道来。
方法/步骤
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这部新《消法》最大的看点应该是网购七天无理由退款吧。其实现在很多的电商都有七天无理由退款的条款,此次新消法的目的是针对有的商家“若非质量问题不予退款”的霸王条款。并且,在推还商品时,运费由商家承担。
2
加大惩罚性赔偿的力度。新消法中加大了惩罚性赔偿的范围和力度,例如商品导致顾客的损失,可赔偿两倍的原商品价格。
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对个人信息的保护提出了要求。经常有时候我们在网上购物时留下的个人信息会莫名其妙地被散布出去,随之而来的各种广告等,给我们的日常生活带来了极大的不便。此次在新消法中明确规定,消费者在购买、使用使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保障的权利,经营者不可随意透露和非法出卖顾客的个人信息。
4
加大了对违法经营和虚假宣传的处罚力度。虚假夸大的宣传和广告的制作者、发布者应该和商品提供者共同承担该商品给顾客造成损失的责任。
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对三包政策做出了新的规定。新消法对三包的新规定,能有效解决之前三包政策中存在的一些问题,例如退货时限太短,条件过多,折旧太高等。
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