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输入网址： http://www.kf5.com 打开逸创云客服的网站，点击免费开通服务
打开注册页面，输入您的企业信息和域名平台信息（逸创云客服将在您设置的域名上为您建立您的客服工单系统平台）
输入信息开通后，会立即跳到您开通的平台上，输入您的企业信息后，进入新手向导页面
您可以设置一个支持服务邮件地址，让您客户所有发送到此邮件地址的邮件转为工单，并使用工单系统让多个客服来处理客户的邮件问题。
您也可以配置电话语音渠道，使您用户打进来的电话让您的客服在网页上接听，并转换成工单并记录语音文件。
您也可以在您外部网页放置反馈组件代码集成在线聊天、反馈留言和文档搜索的功能
当然了还有很多支持渠道，您可以使用API接口、移动SDK等等来接入用户提交问题的请求入口。
用户老提交和询问重复的问题一定很烦，没关系，您可以建立您企业的客服帮助文档知识库，形成您的产品帮助中心，让客户在寻求帮助前先查看帮助文档自助解决问题。您可以看看客服工单系统的前台是什么样的。您的客户也可以在前台提交工单。
您可以自行撰写知识库文档，总结经常问的问题，以减轻客服压力
处理工单是什么样子的呢？ 处理工单也会很轻松，客服只需变更一下工单状态，设置受理客服为其自己就可以了，添加一些工单回复。然后再提交工单更新
逸创云客服提供很完善的商业规则，您可以设置当满足什么条件时执行什么动作或提醒。如当工单被客服更新，则发送邮件提醒工单发起人等等。很轻松的实现自动提醒、变更、分配、转派等自动操作。
至此，您企业的客服工单系统已经创建成功了，其实逸创云客服非常强大，但是配置功能需要一些时间，比如多种渠道、商业规则、自定义工单字段等等。不过首先首先呢，还是要邀请您的客服团队进来哦，邀请也很简单的，您可以直接添加用户，输入客服的邮箱，并点击用户添加即可，客服会立即收到一封邮件。 什么？ 权限不一样？ 那你就配置一下嘛，客服的权限您也是可以很方便配置的。
什么？ 怎么看客服绩效和统计？ 这些都有的，您可以慢慢发掘。全局全渠道统计，自定义报告、数据导出应有尽有。
当然，移动设备也是妥妥的了，客服也可以通过APP在手机上处理客户请求问题哒。去http://www.kf5.com/app 安装就好了。APP只有客服和和管理员才可以使用哦。
逸创云客服是6客服坐席以下永久免费的哦，超过了就要支付一些银子，不过对于小型企业完全不必付费啦，还是很方便的
电话语音通话资费也是超级便宜的，每分钟8分钱，比呼叫中心神马比起来都是浮云