如何用12315维权首先去12315官网或者微信公众号12315平台；投诉或者举报之前都要实名注册你的账号的，这也是为了保证投诉或举报的真实性，而且以便后来协商；
方法/步骤
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点击我要投诉，出来这个界面选择点击同意
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点击选择企业，直接搜名字 点击
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然后填写信息，讲述被侵害的权益。 别忘了上传证据点击最下面那个上传附件，上转图片，视频。
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然后填写信息，讲述被侵害的权益。 别忘了上传证据点击最下面那个上传附件，上转图片，视频。