共享单车是我们生活中比较常见的共享物品，实际上除了共享单车，还有共享充电宝等。而共享汽车也是最新的一种共享经济，PonyCar便是一个共享汽车平台。和共享单车一样，在使用共享汽车之前都需要缴纳押金的。但是，有时候会出现共享汽车退不了押金的情况，我们该怎么办了？下面小编给大家讲讲具体的维权方法，以供大家参考。
工具/原料
PonyCar租车
方法/步骤
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首先，根据PonyCar汽车共享平台的租车要求，在使用租车业务之前，需要缴纳500元的押金，租车结束以后，押金会在15个工作日内审核完成，然后平台会把押金退还给租车的账号。
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如果在租车使用的过程中，发生意外情况造成的费用，诸如违章罚款、交通处罚等，这些费用会在押金中进行扣除。所以，发现自己的押金没有退回，首先在“个人中心”中查看自己租车账号是否存在着违章罚款的记录提示。
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然后再与PonyCar租车平台的客服进行沟通，利用人工客服帮助自己查询押金，解决押金的退还的问题。
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人工客服如果不在线，或者不能很好地解决押金退还问题，那就打电话给租车平台的服务热线，进行问题投诉。
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如果租车平台不能解决押金退还的问题，可以向消费者协会进行举报维权，工作人员会询问情况记录保存。
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还有一种维权方法，就是联合其他的同样受害人，组成联合维权团体，一起向法院进行起诉，退还押金。
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