在使用自由还款方式进行贷款偿还的过程中，除每月的正常还款外，借款人还可办理以下还款相关业务
调整月还款额、偿还逾期贷款、提前还清全部贷款、还款情况查询、打印还款明细、变更还款账户、修改或重置贷款委托系统密码、打印贷款还清证明。
自由还款方式还款的过程中各种业务的办理途径
一通过住房公积金网可办理还款情况查询。
二通过拨打客户服务电话可办理：还款情况查询、修改贷款委托系统密码、调整月还款额、在合同约定还款日提前还清贷款、在合同约定还款日偿还逾期贷款。 *其中合同约定还款日是指在借款合同中约定的借款人每月偿还贷款的日期。
三通过到公积金管理中心贷款业务柜台可办理：还款情况查询、调整月还款额、在非合同约定还款日或合同约定还款日还清全部贷款、在非合同约定还款日偿还逾期贷款、打印还款明细、打印贷款还清证明、变更还款账户、重置贷款委托系统 密码。
*其中非合同约定还款日是指借款人同公积金管理中心除合同约定还款日之外另行约定偿还贷款的日期。
各种业务具体操作说明
一还款情况查询
1.借款人可登陆住房公积金网，在贷款查询界面下输入自己的委托账号或身份证件号码以及密码、验证码进行查询。
2.借款人可通过拨打客户服务电话，根据语音提示输入账户密码进行操作获知还款情况。
3.借款人可到贷款业务柜台提供本人有效身份证明查询还款明细情况
二调整月还款额
1.借款人可通过拨打客户服务电话根据语音提示输入贷款电话委托系统账号、密码进行月还款额的调整根据自身经济状况在不低于最低还款额的前提下进行贷款的偿还。
例如贷款10年、30万元月最低还款额为1762元若借款人根据自身还款能力认为可每月偿还3000元即可拨打客户服务电话进行个人贷款业务操作并在语音提示下通过电话数字键将月还款调整为3000元借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款3000元并保证在还款日该账户内保持相应的存款数额以备扣划。
*借款人对月还款额的调整应于上一还款日三个工作日之后至下一还款日三个工作日之前进行。通过调整月还款额借款人还可办理在合同约定还款日提前还清全部贷款、在合同约定还款日偿还逾期贷款的手续。
2.借款人可到贷款业务柜台提供本人有效身份证明原件及复印件在贷款经办人员的指导下完成月还款额的调整
三提前还清全部贷款
借款人可以在合同约定还款日或非合同约定还款日提前还清借款人的剩余贷款。 在合同约定还款日提前还清全部贷款借款人可于上一合同约定还款日三个工作日之后至下一合同约定还款日三个工作日之前通过住房公积金网、客户服务电话、贷款业务柜台获知自己的最高还款额即截至下一合同约定还款日的剩余借款本金、应还利息及罚息的合计金额
并可通过客户服务电话或贷款业务柜台将月还款额调整为最高还款额借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款并保证在还款日该账户内保持相应的存款以备扣划。
例如贷款10年、30万元放款后未调整月还款额第一个月还款1762元若此时借款人想将剩余贷款在第二个月还款日全部还清只需通过住房公积金网、客户服务电话、贷款业务柜台即可获知最高还款额300665.78元。据此借款人可通过客户服务电话或贷款业务柜台将月还款额调整为300665.78元借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款并保证在还款日该账户内保持相应的存款以备扣划。
在非合同约定还款日提前还清全部贷款当借款人要在非合同约定还款日还清全部剩余贷款时应在还款日的三个工作日后到贷款业务柜台同时携带本人有效身份证明申请办理非合同约定还款日还清贷款的时间范围为借款人到贷款业务柜台办理贷款还款手续的三个工作日后至下一合同约定还款日三个工作日之前。贷款经办人员会根据借款人申请偿还贷款的日期告知借款人剩余贷款全部金额并指导借款人办理相关手续。
借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款并保证在还款日该账户内保持相应的存款以备扣划。
四偿还逾期贷款 当借款人的贷款发生逾期后在合同约定还款日或非合同约定还款日均可进行偿还。在合同约定还款日偿还逾期贷款借款人可于还款日三个工作日后通过住房公积金网、9客户服务电话或贷款业务柜台查询自己的还款状态当借款人获知自己处于逾期状态后只需在下一合同约定还款日的三个工作日之前通过客户服务电话或贷款业务柜台将月还款额调整为不低于逾期贷款金额与最低还款额之和借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款并保证在还款日该账户内保持相应的存款以备扣划。 例如贷款10年、30万元月最低还款额为1762元现贷款出现一个月逾期当借款人拨打并输入账号、密码登录后会听到贷款已逾期的提示且可按照语音提示查询到逾期贷款金额1762元、到下一还款日罚息为9.28元、下一还款日应偿还的最低金额3533.28元借款人可据此将月还款额调整为3534元 当然如果借款人还想再多还部分贷款比如想多还2000元只需将月还款额调整为5534元并将相应金额在还款日前存入还款账户以备扣划即可。在非合同约定还款日偿还逾期贷款处于逾期状态的借款人要在非合同约定还款日偿还逾期贷款时应在还款日的三个工作日后到贷款业务柜台同时携带本人有效身份证明原件申请办理非合同约定还款日偿还逾期的时间范围为借款人到贷款业务柜台办理贷款还款手续的三个工作日后至下一个合同约定还款日三个工作日之前。贷款经办人员会根据借款人申请进行偿还的日期告知借款人应偿还的逾期金额逾期本金、利息、罚息并指导借款人办理相关手续借款人应于还款日前在还款账户内存入足以按约定还款的存款并保证在还款日该账户内保持相应的存款以备扣划。 *当借款人成功偿还逾期贷款并转为正常还款状态后若不再进行月还款额的调整借款人次月的通知还款金额将以偿还逾期贷款时设定的还款额为准如果借款人觉得该还款金额较高可以再调整为借款人认为适合的还款额度。 例如按上例所述借款人按5534元还款成功且贷款转为正常还款状态后若不再调整月还款额下个月银行仍将按照5534元进行扣款所以如果借款人想按其它金额继续还款比如每月还款2000元则应及时将月还款额调整为2000元
五打印还款明细 借款人可于还款日三个工作日后到贷款业务柜台凭本人有效身份证件打印还款情况明细单据此获知借款人自放款开始的逐月还款情况其中包括贷款余额、每期还款的本金、利息、罚息等还款记录。 六打印贷款还清证明 借款人在贷款还清三个工作日以后可凭本人有效身份证明到贷款业务柜台打印贷款已还清的证明。 七变更还款账户 若借款人因还款卡或存折丢失、损坏等原因需变更还款账户可持本人有效身份证明原件在合同约定还款日三个工作日前到贷款业务柜台申请办理同时提供借款人本人开立并符合银行扣划要求的活期储蓄存折或借记卡原件及复印件。
八修改贷款委托系统密码 借款人在贷款发放后应根据《住房公积金管理中心电话委托账号及密码通知单》及时拨打客户服务电话进入电话委托系统按照语音提示对初始密码进行修改。 九重置贷款委托系统密码 若借款人忘记贷款委托系统密码应及时携带本人有效身份证件、《电话委托服务协议》到贷款业务柜台申请打印《住房公积金管理中心电话委托账号及密码通知单》。