你们是否遇到这样的问题:在Steam经常出现已经购买的游戏,而系统没有自动到库等等的问题?这篇教程将会告诉你们怎样来进行申诉。
工具/原料
1
Steam账号
2
PC
方法/步骤
1
我们首先打开Steam,可以通过Steam客户端的'帮助'打开'Steam客服'。
2
因为Steam和Steam客服的账号不是互通的,所以打开之后点击Create account注册一个“Steam客服”的账号,如果有则无需注册。
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进到去之后就可以点击页面最下面的English来更改为中文。
5
之后填入你的游戏名称,选择你的问题分类,选完后下方会自动出现问题描述框,你只要将问题填入即可。依照提示进行操作。
6
最后我们写一封邮件具体描述我们所遇到的问题,完成后点击发送。提交问题后,你的邮箱将会有一封申诉的邮件,一般情况下五天内问题都可以得到解决。
总结
1、我们首先打开Steam,可以通过Steam客户端的'帮助'打开'Steam客服'。2、因为Steam和Steam客服的账号不是互通的,所以打开之后点击Create account注册一个“Steam客服”的账号,如果有则无需注册。3、注册完之后在页面下方随便选一个问题,点进去之后,在页面右边可以看到“Contact Steam Support”(联系Steam客服)这一个大方块,点击这个大方块进去。4、进到去之后就可以点击页面最下面的English来更改为中文。5、之后填入你的游戏名称,选择你的问题分类,选完后下方会自动出现问题描述框,你只要将问题填入即可。依照提示进行操作。6、最后我们写一封邮件具体描述我们所遇到的问题,完成后点击发送。提交问题后,你的邮箱将会有一封申诉的邮件,一般情况下五天内问题都可以得到解决。
注意事项
1
最好切换成中文,英文也可以。
2
需要等待几天,不要着急。