沟通中难免会有一些问题和障碍，影响我们的人际交往。你遇到过哪些问题呢？自己在交往中受尊重和欢迎吗？如果你能针对自己的问题，进行一些改善，使用恰当的沟通技巧，便会更加惹人喜爱。
工具/原料
生活经历
方法/步骤
1
语气和语调非常重要。在和人谈话时，要注意自己的语气。你的语气可以传达出自己是否尊敬对方。不要用嘲弄的口气说话。最好能体现出你积极热情、乐观向上的状态。
2
尽量不要使用反问句。如果你说：“难道你没听见吗？”或是：“不是已经告诉过你吗？”“你不是在这儿吗？”别人听着你这样反问的语气，感觉你在责怪他。若不想被别人讨厌，就尽量要避免用反问的句式说话。
3
多用开放式提问。比如“为什么”“怎样”，这些都是开放式的表达方式。而像“是不是”“是否”，或者一些选择性的问题，则是封闭式的，使思路变得比较狭隘。平时谈话时，要注意具体的语境而选择恰当的方式提问。
4
不要热衷于斗嘴。有的人认为自己伶牙俐齿，能把别人打压下去，这就是好口才。如果不顾及别人的脸面和感受，处处喜欢强调自己，喜欢争强好胜占上风，就没有人喜欢和你交往。人们都喜欢柔和的语言，这样才能说到别人心里去，才能赢得人心，才能更好地解决问题。这样做才高明。
5
表示感激之情。当别人好意来给你提醒时，或者告诉你的事情你已经知道，不要直接说：我知道。这样似乎不耐烦，嫌别人多此一举。你应该说：谢谢你提醒我！
6
多注意一下别人的生活。沟通的时候，先要多观察对方，在有些了解的情况下进行沟通，效果会更好。平时不要摆架子，任何人都不喜欢被别人想当然地对待。很多人和事情，不是你想象中的那样，千万不要自以为是。
注意事项
1
沟通中，要注意察言观色，考虑对方的感受。
2
要讲究礼貌，礼多人不怪。